使用移动电话应注意哪些礼节()。
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接听电话时,尽量在三声铃响之内接听,语言规范、语音清晰、语速稍慢;在接听客户投诉电话时,要调整好情绪,谈话内容要注意礼节,使用礼貌用语;如需代转电话时,要热情地为对方转接;如对方拨错电话,应礼貌说明情况。()
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作为受话方,在接听电话时应注意的礼节规范中,应在铃响()声内接起来。
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使用电话有礼节()A如拨错电话应向对方道歉。B如拨错电话不必向对方道歉。
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下列关于导游使用电话的礼节的说法正确的是()。