售后服务的内容

相似题目

• 基金客户服务中售后服务的内容不包括（）。

  A . 定期提供产品净值信息 B . 介绍基金产品 C . 向客户介绍客户服务 D . 提醒客户及时核对交易确认

  查看最佳答案

• 在后续服务中同样要注意服务礼仪，后续服务内容很多，只要是客户不满意或尚未满足的地方，都应是后续服务的内容。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 基金销售售后服务不涉及的内容有（）

  A . 提醒客户及时核对交易确认 B . 向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法 C . 在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户 D . 协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果

  查看最佳答案

• 企业上市财务顾问业务服务内容包括融资方案策划，这项服务的具体内容为客户设计（）、（）、（）等金融服务方案。

  A . 境内外过桥融资 B . 提供流动或者固定资产贷款 C . 境内外配套项目融资 D . 资金监管及结算

  查看最佳答案

• 前期物业服务合同的主要内容中，以下不属于服务内容的是（）。

  A . 物业共用部位及共用设施设备的运行 B . 物业装饰装修管理服务 C . 车辆停放管理 D . 停车场的收费标准

  查看最佳答案

• 居间业务的售后服务内容主要包括（）。

  A . 延伸服务 B . 针对性服务 C . 改进服务 D . 信息咨询服务 E . 跟踪服务

  查看最佳答案

• 客户服务工作包含服务内容（包括服务标准与服务方式）、服务系统与（）三项内容。

  查看最佳答案

• 汽车产品售后服务的主要内容有哪些？

  查看最佳答案

• 客户服务的内容非常丰富，企业不同，产品不同，服务的方式和具体内容会存在很大差别，但都可以概括为售前服务、售中服务、售后服务。以下属于客户服务的范围是（）

  A . 产品演示、销售环境布置 B . 社会公关服务，例如赞助希望小学 C . 广告宣传、包装服务 D . 开辟专栏传授使产品知识 E . 开通业务电话以供产品咨询

  查看最佳答案

• 确认为客户提供的服务内容及标准是政企客户（）服务内容。

  A . 售中 B . 售前 C . 售后 D . 差异化

  查看最佳答案

• 卫生服务研究主要内容包括医疗卫生服务的（）、（）和（）等方面的内容。

  查看最佳答案

• 售后服务的内容十分丰富，下列不属于售后服务的是（）。

  A . 广告宣传 B . 赞助希望工程 C . 售前的技术培训 D . 送货上门

  查看最佳答案

• 上门服务与鉴定服务是属于（）服务的内容。

  A . 优质 B . 售后 C . 售中 D . 售前

  查看最佳答案

• 总承包项目售后服务的内容包括（）

  A . 投料试车阶段的工作 B . 质量保修期的工作 C . 矿业工程项目试运行 D . 矿山工程竣工验收 E . 矿山工程移交

  查看最佳答案

• 售后服务的内容有哪些？

  查看最佳答案

• 售后服务的主要内容有哪些？

  查看最佳答案

• 财产保险类和人身保险类保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务；而财产保险类保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 下列活动属于售后服务内容的是（）

  A . 包装服务 B . 维修服务 C . 建立顾客档案 D . 导购

  查看最佳答案

• 售后服务的内容下列不包括（）。

  A . A、产品送货服务 B . B、安装调试服务 C . C、维修服务 D . D、无意见调查及反馈记录

  查看最佳答案

• 汽车售后服务的技术培训内容包括（）。

  A . 用户培训 B . 服务网络的培训 C . 技术培训的组织 D . 教学能力培训

  查看最佳答案

• 在后续服务中同样要注意服务礼仪，后续服务内容很多，只要是客户不满意或尚未满足的地方，都应是后续服务的内容。()

  查看最佳答案

• 从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为哪些类型？试述其基本内容。

  查看最佳答案

• 服务目录内容需要每年定期进行回顾和更新，确保服务目录的内容符合公司业务需求（）

  是 否

  查看最佳答案

• 药学服务的主要实施内容正确的是药学服务的主要实施内容正确的是（）

  A．医、药、护有机结合，共同承担医疗责任 B．药学服务只是针对患者个人的 C．协助医护人员制定和实施药物治疗方案 D．定期对药物的使用和管理进行科学评估 E．主要是积极参与疾病的治疗，预防和保健则与药学服务关系不大

  查看最佳答案