客户死亡家属想办理市话业务，应办理哪些手续？

相似题目

• 客户办理定活两便账户的开户业务应提供以下资料或手续（）。

  A . 填写存款凭条 B . 提供本人有效身份证件 C . 代理开户的需提供本人及代理有效身份证件 D . 提交现金或转账凭证

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• 客户办理个人活期结算账户的开户业务应提供以下资料或手续（）。

  A . 填写存款凭条和“个人银行结算账户申请书”。 B . 提供本人有效身份证件，代理开户应同时代理人及被代理人的有效身份证件。 C . 提交现金或转账凭证。 D . 凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。

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• 客户来邮局办理一笔31234.45元按址汇款，办理了投单回执业务，共应收取手续费（）元。

  A . A、50 B . B、53 C . C、60 D . D、63

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• 客户持２０００年４月１日以前开户、未经实名确认的（）在异地办理存款业务时，应予以办理，同时柜员应提示客户回开户局办理实名登记手续。

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• 办理船员家属登轮探亲手续应提交：（）

  A . A、身份证件 B . B、船方允许其登轮的证明 C . C、船员证件 D . D、结婚证

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• 客户办理下列（）储蓄国债（电子式）业务时应收取手续费。

  A . 非交易过户 B . 国债托管账户开户 C . 发行期后储蓄国债提前兑付 D . 储蓄国债查询密码重置

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• 银行客户办理销户手续时，应采取以下哪些措施（）。

  A . 了解客户销户的合理性，核对并联网核查客户的有效身份证件或身份证明文件 B . 留存有效身份证件或者身份证明文件的复印件或者影印件 C . 由代理人办理销户的，应核对并联网核查代理人的有效身份证件或身份证明文件，并留存有效身份证件或者身份证明文件的复印件或者影印件 D . 以上都是

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• 客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。

  A . A、5 B . B、10 C . C、20元 D . D、50

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• 客户办理个人活期储蓄账户的开户业务应提供的资料或手续有哪些？

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• 用户想申请ISDN业务必须到数据营业厅办理手续。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户持2000年4月1日以前开户，未经实名确认的活期存折在跨省异地办理存款业务时，应予以办理，同时应提示客户回（）办理实名登记手续。

  A . 开户局 B . 开户局所属县市局联网网点 C . 开户局所在省任一联网网点 D . 任一联网网点

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• 客户办理整存整取储蓄的开户业务应提供以下资料或手续（）.

  A . 填写存款凭条 B . 提供本人有效身份证件，代理开户应同时提供存款人和代理人有效身份证件 C . 提交现金或转账凭证 D . 凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。

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• 办理以下哪些黄金积存业务银行不向客户收取手续费（）。

  A . 黄金积存兑换 B . 黄金积存购买 C . 黄金积存赎回 D . 黄金积存长期和非长期持仓互转

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• 客户办理个人活期储蓄账户的开户业务应提供以下资料或手续（）。

  A . 填写存款凭条； B . 提供本人有效身份证件，代理开户应同时提供代理人及被代理人的有效身份证件； C . 提交现金； D . 凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。

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• 死亡退休人员的亲属办理丧葬费领取手续时应提交以下哪些材料（）

  A . 直系亲属领款人的有效证明（如结婚证、派出所证明、户口本、居委会及街道（镇）劳动保障事务所证明）原件、复印件 B . 领款人的身份证原件、复印件 C . 退休人员的户口注销证明（或死亡证明）原件、复印件 D . 托人代办的，还需提供由该直系亲属签名的委托书和代理人身份证原件、复印件 E . 申领人还需提供退休人员的社会保障卡（医疗IC卡）备查 F . 领款人持有银联标志的厦门地区银行卡

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• 凭证式国债发行后，客户办理开户业务应提供的资料或手续有（）。

  A . 存款凭条 B . 有效身份证件 C . 现金或转账凭证 D . 户口簿

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• 农信银个人通存通兑业务中，当客户办理通存业务柜员处理成功后，客户想取消此笔交易，柜员应（）。

  A . 可以受理，使用撤销交易办理 B . 不予受理 C . 可以受理，使用冲销交易办理

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• 客户办理通存业务柜员处理成功后，客户想取消此笔交易，柜员应（）。

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• 客户办理储蓄户转结算户业务应提供以下资料或手续（）。

  A . 提供活期存折； B . 提供本人有效身份证件，代理办理的还应同时提供代理人的有效身份证件； C . 填写一式三联“个人银行结算账户申请书”。为简化储蓄户转结算户的手续，当客户通过个人活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务时，可以免予填制“个人银行结算账户申请书”。 D . 客户急于办理，不用提供身份证只提供存折也可以办理。

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• 客户办理定期一本通部分提前支取业务时应提供以下资料或手续（）

  A . 提交定期一本通存折 B . 未提前支取部分不用再填写存款凭条 C . 提供存款人有效身份证件，并在取款凭条上填写身份证件种类和号码；代理办理的须同时提供代理人及被代理人的有效身份证件，并在取款凭条上填写代理人及被代理人的身份证件种类和号码 D . 对凭印支取的，还要提供印鉴。

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• 客户办理活期续存业务应提供以下资料或手续（）

  A . 持折办理业务的，客户应告知柜员存款金额； B . 对于办理无折续存业务的，客户必须填单并提交身份证件； C . 提交现金或转账凭证。

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• 个人客户办理通知存款取款或销户业务应提供以下资料或手续（）.

  A . 提供通知存款存单 B . 提供存款人有效身份证件，对代理办理的须提供存款人及代理人的有效身份证件 C . 建立通知时的客户回单（未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息） D . 转账销户的提供转账凭证

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• 客户资料和账户信息如有变更，办理代收代付业务的客户应以（）通知银行，并办理相关手续。

  A . 声明形式 B . 口头形式 C . 通知形式 D . 约定形式或通过委托托付单位

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• 处理存单折挂失业务，当场不能确认客户身份的，仍应立即办理挂失手续（）

  是 否

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