71、基于游客对讲解的时间长度、认知深度的不同要求,讲解员应对讲解内容准备好一套完整地讲解方案。
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导游员应根据旅游接待计划安排的游览项目,对翻译、导游讲解的线路知识、专业词汇重点准备尤其是接待一些重要团队或专业性较强的团队,一定要了解游客专业知识背景,对每一段行程内容都精心准备,包括预先设计好导游词内容和谈论的话题,如以哪个景点做导言引入话题,主要讲述几个要点,讲多长时间,游客会有什么问题,如何回答等等,导游都要事先安排,做到胸有成竹务必使游客感受到导游途中讲解和景点讲解的内容相得益彰,一气呵成,没有东拉西扯、无话找话的尴尬。
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完善的景区导游指示系统不仅能方便自助游客,也对团队客人有益,可加深游客对景区特色和价值的理解,弥补导游员讲解的不足
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对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。
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导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。当游客初来乍到的新鲜感逐渐淡化时,导游员的讲解要做到()。
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满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()
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讲解后给游客以时间让他们遐想、静思,这种方法是()
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导游人员只有对讲解的景物和游客有较好的了解,才能在讲解中侃侃而淡,旁征博引。
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面对不同的游客,导游要采取不同的讲解策略,()。
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根据不同类型小麦品种通过光照阶段对日照长度和时间的要求,可分为()、()和()三种类型。
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导游讲解的清楚要求在讲解时保证后排游客听得舒服,前排游客听得清楚。()
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本市一国内旅行社导游小刘,长期以来真情、真心、热心为旅客服务,想客人所想,急客人所急,被游客称为“亲人导游”。在导游讲解中,他不断追求新意,注意讲解深度,因人而异,因地而异,因时而异。在进入旅游地之前,他向客人讲解当地环保规定,亲自将垃圾投入垃圾箱,被游客称为“文明导游”。他的言行符合上海市导游人员职业道德规范的()。
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景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务中,每个景点讲完后要给客人留下观赏和拍照的时间
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导游人员应某位游客的要求,单独就景点中某一问题对其进行了比较详细地讲解,这既是导游人员向其提供的个性化服务,又是一种超常服务。
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景区导游应明确告诉游客景区的构成部分,游客在本景区游览的主要路线和所需时间,景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要,尽可能让每一位游客听清楚,以免游客在景区走失
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景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务中,每个景点讲完后要给客人留下观赏和拍照的时间,同时留意客人的动向,及时提醒掉队的游客尽快赶上
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导游员带领游客游览十三陵途中,介绍了中国不同朝代、不同帝王陵墓的特点,通过不同陵墓地宫的比较,以突出十三陵的特点。此时导游员用的导游讲解方法是()。
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导游人员在导游讲解或同游客交谈时,视线接触游客的时间一般占全部讲解或谈话时间的60%左右。( )
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导游在导游讲解或同游客谈话时,其视线接触旅游者的时间一般占全部讲解或谈话时间的( )左右。
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景区讲解员在导游讲解中应根据不同类型游客的兴趣、爱好,在内容取舍上要以科学性和真实性为原则。( )
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导游讲解的针对性要求导游人员的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的____出发。
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__________是指根据不同的游客和时空条件进行的导游讲解。
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&某旅游资源地面积为600000平米,其中可供游客休憩的面积(包括道路、休息观赏地)为总面积的50%。在旅游实践中,旅游承载力还会因为资源的类别、等级、所在区位不同而不同。从旅游等级来说,我国将旅游区的景观质量划分为()个星级,不同星级的旅游资源在同一时间内对游客流量的要求也不同。
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在讲解过程中,讲解员应自始至终与游客在一起,对游客中的老幼病残孕和其他弱势群体要给予合理关照,注意游客的安全,随时做好安全提示()
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5、3.导游在讲解中,启发游客进行二次创作的热情,鼓励游客参与对匠心独运的艺术的思考与理解,提出问题以促其思考,属于欲扬先抑讲解法()。
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