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下列关于处置电子银行重大突发事件说法正确的是（）。
A . A、应在总行统一领导下，分级负责、分类处理、高效稳妥的进行
B . B、应以事件发生行为主，相关行密切配合
C . C、应尽快恢复电子银行的正常运营，尽量减少损失
D . D、应以一级分行为主，相关行协同合作
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关于授权责任界定，下列说法正确的是（）。
A . 对于单授权业务，由主管兼柜员授权时，经办柜员和授权主管负同等责任
B . 由专职主管授权时，授权主管负主要责任，经办柜员负次要责任
C . 双授权业务，两名授权主管负同等责任
D . 未经运营主管批准办理转授权的，转授权主管负主要责任，被授权主管负次要责任
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关于电子信息系统机房等级划分，以下说法正确的是（）。
A . 电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序严重混乱的可定义为C级机房
B . 电子信息系统运行中断将造成公共场所秩序混乱的可定义为B级机房
C . 电子信息系统运行中断将造成重大的经济损失的可定义为B级机房
D . 电子信息系统运行中断将造成较大的经济损失的可定义为A级机房
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关于电子银行下列说法正确的是（）。
A . 与传统业务相比较，电子银行最明显的特点是电子银行为客户提供自助式的银行服务
B . 电子银行业务为客户提供比传统服务更高级别的银行服务
C . 电子银行业务是为高端客户提供服务的一种高科技产品
D . 电子银行是高成本高风险的虚拟银行
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关于电子银行业务加强定价考核指导，提高业务管理水平，下列说法正确的是（）。
A . A、制定科学灵活的定价策略，提高电子银行产品定价精细化程度，增强电子银行创收增效能力
B . B、对分行上报的价格优惠请示，一律不予批准
C . C、强化系统管理和精细化管理手段，建成“新一代”综合性基础管理平台，为各级行业务经营管理提供支持
D . D、完善激励考核机制，构建以综合效益为导向，业务发展规模和质量并重的考核指标体系
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关于确保电子银行市场拓展到位，下列说法正确的是（）。
A . A、结合网点转型、服务分区，做好自助银行区和电子银行体验区的规划和部署，提高大堂经理、客户经理主动营销意识，促进业务合理分流，引导、推介客户使用电子银行
B . B、加强与前台部门的联动营销，提高产品交叉销售能力，使电子银行成为拓展与稳定客户的重要手段
C . C、加大对电子银行各渠道睡眠户、不动户的再营销，提高我行电子银行动户率和销售量
D . D、推进电子银行品牌建设，加强对我行电子银行系列品牌宣传力度，提升“金e顺”品牌知名度
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关于电子银行业务要强化系统支持到位，下列说法正确的是（）。
A . A.加大系统营销支持力度，完善系统营销工具和营销手段
B . B.健全全行电子银行服务响应机制
C . C.建立电子银行服务“三农”重点联系行制度，探索电子银行服务“三农”的特色实践路径
D . D.加强电子银行业务培训和知识普及
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关于相关商品市场及其界定，下列说法不正确的是()
A . A、相关商品市场，是指具有替代关系的商品范围
B . B、所有具有相互替代关系的商品构成同一个市场
C . C、商品市场都是以需求可替代性来界定
D . D、商品之间的可替代性越高，它们之间的竞争关系就越强，就越可能属于同一相关市场
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关于中小企业的界定，下列说法正确的是（）。
A . 工业中，职工人数3000人以下的属于中小企业
B . 建筑业中，职工人数3000人以下的属于中小企业
C . 批发和零售业中，职工人数3000人以下的属于中小企业
D . 住宿和餐饮业中，职工人数3000人以下的属于中小企业
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甲从银行贷款10万元用于购车，银行按照合同约定将10万元现金交付给了甲。关于这一事件，下列说法正确的是（）。
A . 10万元现金的所有权归属于甲
B . 10万元现金的所有权归属于银行
C . 甲可用10万现金购买房屋
D . 将来甲返还给银行的应当是银行当初交付给甲的10万元
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关于电子银行多纬度把控风险，提高风险管理能力，下列说法正确的是（）。
A . A、完善制度规范体系，加大风险合规管理力度
B . B、强化风险预防与评估，建立新产品上线风险评估机制，丰富、完善电子银行安全认证手段，提高客户端安全防护能力
C . C、加强风险事中监测，将电子银行可疑交易纳入会计监控系统控制范围，加大电子银行现场和非现场检查力度，强化内控合规管理
D . D、健全风险事件处置，有效将客户和银行风险降到最低
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关于国外学者对社会问题的界定，下列说法正确的是（）。
A . A、社会问题是指生活中单个人所遇到的困扰。
B . B、社会问题不一定需要加以干涉。
C . C、社会问题需要被大部分社会成员，尤其是一部分有影响力的精英人物视为不理想、不可取。
D . D、社会问题是指在一段时间内引起了许多人在社会生活中的困苦、紧张乃至失败的情景。
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下列关于正确处理电子银行风险防范和业务发展的关系，说法正确的是（）。
A . A、我们能够很好地控制风险，把风险发生的可能性或损失能降低到最小限度，可以有效的推动电子银行业务的发展；
B . B、要坚决防止把网上银行风险扩大化和回避电子银行风险的思想和做法；
C . C、电子银行风险是客观存在的，必需积极应对，在发展业务的同时，重视和防范风险。
D . D、为了防范电子银行风险，可以停滞电子银行的业务发展。
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下列关于电子银行突发事件的信息发布说法正确的是（）。
A . A.所有突发事件的信息都由事发行发布
B . B.所有突发事件的信息都由总行发布
C . C.I级突发事件的信息由总行发布
D . D.II、III级突发事件的信息经总行批准后，由一级分行发布
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关于电子银行业务要推进科技支撑到位，下列说法正确的是（）。
A . A、坚持总分结合的产品创新与研发机制
B . B、在总行加强产品集约化研发的前提下，将电子银行业务发展纳入农行电子化渠道建设和科技发展大局中，在产品设计之初就考虑电子渠道部署应用问题，力求实现产品多渠道同步发布
C . C、进一步强化、发挥分行产品创新优势，形成特色产品在区域市场的品牌优势、效益优势和竞争优势
D . D、以客户为中心、以市场为导向，加大对分行创新产品的支持推广力度，建立落后产品淘汰退出机制
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下列关于电子银行突发事件应急响应说法正确的是（）。
A . A、电子银行突发事件发生时，事发行应立即开展处置工作，有效控制事态发展
B . B、电子银行突发事件发生时，事发行应立即向总行报告
C . C、电子银行突发事件发生后，一级分行应按照规定向当地金融监管机构报告
D . D、由总行发现的电子银行突发事件，应由总行全权处置
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关于经营风险识别中损失对象的界定，下列说法不正确的是（）。
A . 旅行社的财产损失包括有形财产损失和无形财产损失两大类
B . 旅行社的净收入损失是指旅行社销售收入减少或销售费用增加，以及两者同时发生变化而形成的损失
C . 有形财产损失是指因资产被他人非法使用而使旅行社蒙受的损失
D . 净收入损失最常见的原因是意外事故造成旅行社经营的中断，或者因不能如期收回应收账款，使得旅行社收入减少
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下列关于电子银行突发事件的报告机制说法正确的是（）。
A . A、初步判定为I级电子银行突发事件的，应第一时间向总行电子银行部报告
B . B、初步判定为II级电子银行突发事件的，应在4小时内向总行电子银行部报告
C . C、初步判定为II级电子银行突发事件的，应在2小时内向总行电子银行部报告
D . D、初步判定为III级电子银行突发事件的，在核实情况后向总行电子银行部报告，并在事件处置完毕后上报处置结果
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大额电子资金划拨法律规范关于界定当事人之间的风险分配原则，下列说法不正确的是（）。
A . 支付指令指向的银行对未经其接受的指令，不负担义务，一旦接受支付指令，则对其结果负有义务
B . 就无权交易所造成的损害，如果银行对支付令的确认已经使用了交易上合理的安全手段，则客户对该无权交易负责
C . 因延误资金入账所造成的损害赔偿范围，不限于资金传输、因不当处理发生的附加费用以及利息
D . 划拨未完成时，付款银行原则上对划拨委托人负有返还划拨资金的义务
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关于城市社区建设工作中的"社区"的界定，下列说法正确的是（）。
A . 聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体
B . 居民委员会辖区
C . 居民委员会
D . 社区党组织、社区居民委员会以及社区服务站的总称
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关于落实电子银行组织队伍到位，下列说法正确的是（）。
A . A、尽快在所有一级分行设立电子银行部的建制
B . B、城市行、东部发达地区二级分行以及中西部地区有条件的二级分行要力争成立电子银行部
C . C、要在组织机构建立健全的基础上进一步配足配齐电子银行业务人员
D . D、组建专门的电子银行产品经理队伍和售后服务团队，实现电子银行业务的专人管理、专人负责
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下列关于电子银行业务说法正确的是()。
A .
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下列关于银行操作人员操作失误或违规操作，导致电子银行出现重大差错或隐患的处置说法正确的是（）。
A . A、各级行电子银行部门应加强对电子银行从业人员的业务培训，发现问题要立即措施
B . B、在客户证书发放过程中，如发现客户证书发放对象有误，应立即将已发放客户证书予以更换或冻结。
C . C、在开办网点注册业务时，如发现输入注册账户等信息有误，应立即予以更正，必要时先暂时冻结客户证书。
D . D、在办理授权业务时，如发现输入授权信息有误，应立即予以更正，必要时先暂时冻结客户证书。
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关于资源性资产的所有权的界定，下列说法正确的是（）。
A . 农村和城市郊区的土地全部属于农民集体所有
B . 宅基地和自留地、自留山，属于农民集体所有
C . 某经营性单位占用集体经济组织土地，已给予少量补偿，土地的所有权归该单位所有
D . 集体经济组织提供土地，农民开展生产经营活动或种植果树、林木的，其土地所有权归经营农民所有
