跨境汇款业务处理完毕后,复核柜员应根据客户汇款申请书,将系统处理结果(成功/失败)利用“跨境汇款-跨境汇款状态更新处理”交易进行反馈,不得先反馈再进行业务处理。()
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通过系统内电子汇划及系统外电子汇划方式办理的个人汇款业务,网点必须在业务办理过程中录入汇款人(),在业务办理完毕后告知客户保留好个人汇款客户回单,以方便查询、退汇解付等后续处理。
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漫游汇款汇出交易提交成功,柜员打印《漫游汇款申请书》后,应核对《漫游汇款申请书》打印的()与客户填写内容是否一致。
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经办柜员对业务的处理必须做到(),不得积压;对于大额业务或有特殊要求的加急业务必须优先处理,并及时通知和督促复核人员根据原始凭证进行处理。否则将对汇款的延迟承担主要责任。
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在跨境汇款业务银行端处理中,对于“需要转我行省内其他机构或部门”的来报,经办柜员可选择“02-分报”处理方式,准确填写7位的“分报网点”及“操作结果”(即分报原因)后,将报文分报至业务处理机构或部门,该笔业务经“分报”操作后,进入对方行的跨境汇款待经办队列,并将业务附件向转报行进行传递。()
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办理国际银邮汇款业务,柜员无须按规定时限将发汇单、零星调节单交复核员进行复核处理。
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汇款资金来源的审查:业务人员审核客户的汇款申请书及相关单证无误后,在处理业务之前,首先应落实客户账户是否有足够的头寸其资金来源主要有:()
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通过网银跨境汇款业务打印出的《境外汇款申请书》等同于客户在柜台填写的《境外汇款申请书》,原则上客户通过网银提交的境外汇款申请书自客户填写“汇款日期”起两个月内有效。()
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在跨境汇款业务银行端处理中,经办柜员选择的“分报”和“退报”操作可进行跨省业务操作。()
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各分行应根据业务需要将柜台前端系统“跨境汇款经办处理”、“跨境汇款核准处理”、“跨境汇款状态更新处理”、“跨境汇款查询交易”功能赋予相应的操作柜员,对同一笔跨境汇款业务的经办及复核功能不能同时赋予同一操作柜员,应由复核柜员利用“跨境汇款状态更新处理”进行反馈。()
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办理国际银邮汇款业务,柜员必须按规定时限将()、零星调节单交复核员进行复核处理。
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对于在客户端授权成功的跨境汇款交易落入境内外币支付系统后,由柜员人工处理经办、复核意见后,该笔交易状态在客户端变为()。
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对于在客户端授权成功的跨境汇款交易落入境内外币支付系统后,由柜员人工处理经办、复核意见后,该笔交易状态在客户端变为银行处理中。()
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在跨境汇款业务银行端处理中,经办柜员在进行处理意见时,若选择“04-拒绝”操作,则经办退回该业务,该笔业务进入待经办队列。()
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自助跨境汇款业务中,客户录入汇款信息并提交汇款申请和通过网上签订的代申报协议,可由我行根据客户在网上填写的申报信息代为申报,本业务可申报项目有()
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各分行应根据业务需要将BANCSLINK端“跨境汇款经办处理”、“跨境汇款核准处理”、“跨境汇款状态更新处理”、“跨境汇款查询交易”功能赋予相应的操作柜员,对同一笔跨境汇款业务的经办及复核功能不能同时赋予同一操作柜员,应由复核柜员利用“跨境汇款状态更新处理”进行反馈。()
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外币结汇业务处理完毕后,银行端复核柜员应根据客户入账单,将处理结果(成功/失败)利用“交易结果反馈”交易进行反馈。也可以先反馈处理结果再进行业务处理。()
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办理国际银邮汇款业务,柜员必须按规定时限将发汇单、零星调节单交复核员进行复核处理。
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柜员小明为客户办理了一笔农信银现金汇款业务,复核员是小芳,下列选项中不需要小芳复核的是()。
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若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时,即被从系统中退回的,系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中,由于各种原因导致的交易失败,复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银,并选择退回原因,客户端业务状态将更新为“交易退回”。()
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跨境电汇汇出汇款业务由客户外币账户开户行对应的跨境电汇受理网点负责处理,应于申请提交的()内完成。
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柜员在西联汇款业务中发汇信息录入完毕后、复核完成前发现有错误的,可以修改的信息有()。
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企业客户申请网银WEB渠道跨境汇款服务时,BNMS签约柜员除需要设置授权模板、授权工作流,还需要设置账户限额及优惠费率。()
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在“跨境汇款核准处理”中,复核柜员可选择的功能参数有以下哪几种()
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对于跨境业务汇入款(含跨境外币汇款和跨境人民币汇款)、或,由业务机构根据退汇原因和客户沟通情况决定是否退汇()
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