客户在无法提供开户所用的身份证件的情况下，可凭本人其他有效身份证件办理挂失。
相似题目
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客户可凭本人有效身份证件在营业厅重置密码，或通过IVR流程中自助服务方式修改密码。
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如账户密码输错达3次，该账户被锁定，客户可凭本人开户时有效身份证件或正确密码至（）网点解锁定。
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客户可凭本人有效身份证件向工行申请牡丹灵通卡。但不能委托他人代为申请开户。
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在中国工商银行上3个月日均资产不低于20万元人民币的客户可凭本人有效身份证件及相关资料申请理财金帐户。其中资产包括以下哪些（）
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境外个人对于当日累计人民币兑换外汇业务不超过（）限额的，可凭本人有效身份证件在柜台办理，无需提供原兑换水单。
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客户办妥账户挂失止付手续（）天后，储户本人可凭挂失止付申请书及身份证件到开户网点办理挂开、挂换、挂销手续
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经办网点在受理个人客户仅凭本人有效身份证件，查询本人名下个人银行账户开户及存款情况申请时，必须坚持“集中受理、审慎处理和不介入纠纷”的原则。
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各营业网点办理个人客户网上银行注册手续时，必须记录并严格审查客户身份证件，必须客户本人办理，不允许以（）或资料不齐、证件不符等情况开户或办理网上银行业务。
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境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，以下可凭本人有效身份证件及以下证明材料在银行办理的有：（）。
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客户发起的户口开户证件维护只能客户本人持本人身份证明回开户行办理。
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客户遗失存款凭证，必须持本人有效身份证件，并提供（）、账号及住址等有关情况，书面向原开户营业机构或指定营业机构正式申请挂失，声明挂失止付。
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储蓄国债（电子式）投资者可通过（）语音复核查询系统，查询本人债券余额。复核查询密码遗忘时，可凭本人开户时的有效身份证件、借记卡或活期存折到网点柜台办理查询密码重置。
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个人客户遗失阳光卡、存单、存折的，必须立即持本人有效身份证件，并提供客户的（）等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。
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（)、（)时，在交易真实、合法的情况下，等值5万美元年度便利化额度内的经常项目结汇，可凭本人有效身份证件在银行直接办理;超过年度便利化额度的经常项目结汇，凭本人有效身份证件及相关证明材料办理。
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“次日提出”交易若客户要求撤销交易，可通过电话银行或我行任一网点柜面撤销。柜面必须客户本人办理，办理时需持付款凭证、个人有效身份证件。特殊情况下不能提供付款凭证的，需要提供付款户口号码。（)
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客户办理挂失业务无法提供有效身份证件，可要求客户提供能证明其身份的相关佐证，如户口本、公安机关出具的户籍证明、身份证领取单等，对客户身份证进行手工核查，核实客户确为本人后，可先予以办理挂失业务，待客户取得有效证件后，再办理挂失后续业务（）
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建立联系电话号码与身份证件号码的对应关系机制。对于无法证明同一电话号码对应多个身份证件号码合理性的，开户行应当对相关银行账户暂停非柜面业务，直至相应账户联系电话变更为账户所有人本人电话或提供合理证明（）
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代理开户的，必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，还应联系（)进行核实。
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客户可凭本人有效身份证件在营业厅重置密码，或通过IVR流程中自助服务方式修改密码。此题为判断题(对，错)。
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柜员受理后，应认真审核客户有效实名身份证件原件及相关材料，核实客户身份的真实性。同时，还应根据客户提供的身份证明文件和实际情况，灵活、随机询问与其身份信息相关的问题，核实开户人与其所提供身份信息的一致性。对于已在本行开立银行账户的个人，还应当询问其已开立账户的基本情况（）
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客户变更三要素如客户无法提供原开户证件原件时，营业网点客户服务经理需要求客户提供辅助证件或其他证明文件等核实客户身份，如需省分行业务处理中心进行审批时，应由客户填写《对私客户信息修改申请表》，并由客户本人签字确认（）
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代理开户的，必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，还应联系被代理人进行核实（）
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客户办理印鉴挂失业务时,若无法出具工商管理部门或公安机关等管理部门证明文件的,在确认其开户证明文件真实、有效的情况下，可要求客户提供当地报刊发布并经过公证处公证的遗失声明,作为确认客户身份的辅助依据（）
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客户申请开立个人银行结算账户，首先应要求其提供本人有效身份证件，并对身份证件的（）进行认真审查