质量投诉问题的调查程序包括（）。
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质量体系中纠正措施的内容包括：职责的分配、严重性评价、影响质量问题原因的调查、问题的分析、消除影响产品质量的因素、（）等。
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根据《船舶检验质量监督管理工作程序》，船舶检验质量存在下列哪些问题由海事管理机构按规定调查处理？（）
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工程质量问题的处理程序的正确顺序是（）。 ①事故处理 ②确定是否需要处理，若需处理，施工单位确定处理方案 ③进行事故调查，了解事故情况，并确定是否需要采取防护措施 ④检查事故处理结果是否达到要求 ⑤分析调查结果，找出事故的主要原因 ⑥事故处理结论 ⑦提交处理方案
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客户投诉处理机制应至少包括处理投诉的流程、回复的安排、调查的程序及（）。
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施工质量事故的处理应按一定的程序进行，事故调查报告的主要内容不包括（）。
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工程质量鉴定报告应当以工程交工质量核验意见为参考，包括（）和（）出现的质量问题及整改、是否存在影响工程正常使用的质量缺陷、工程质量用户满意度调查及工程质量复测和（）等情况。
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应当建立操作规程，规定投诉登记、评价、调查和处理的程序，并规定因可能的产品缺陷发生投诉时所采取的措施，包括考虑是否有必要（）。
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举报投诉处理程序包括：举报投诉、接待受理、（）、调查处理、归档答复。
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广告调查程序包括四个阶段，其中明确广告调查需要重新搜集的资料，写出调查问题的说明属于（）
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建设程序是工程项目建设过程及客观规律的反映，不按建设程序办事是导致工程质量问题的重要原因，常见的违背建设程序的事件包括（）。
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施工质量事故报告和调查处理的程序包括（）。
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工程质量问题调查报告的主要内容包括（）和质量问题处理补救的建议方案和相关责任人的处理和下次防范措施等。
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工程施工质量事故的处理包括：①事故调查②事故原因分析③事故处理④事故处理的鉴定验收⑤制定事故处理方案；正确的程序是（）
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质量体系中纠正措施的内容包括：职责的分配、严重性评价、影响质量问題原因的调查、问题的分析、消除影响产品质量的因素、（）等。
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用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括（）。
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调研产生某工序施工质量问题原因的方法，要经过的程序包括()。
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施工质量事故的处理程序包括:事故调查、事故原因分析、(__)、事故处理和事故处理的鉴定验收 。
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施工质量事故调查处理程序包括（）
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施工质量事故的处理应按一定的程序进行，事故调查报告的主要内容不包括事故 处理方案。 ()此题为判断题(对，错)。
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统计调查表法的应用程序包括：①明确收集数据和资料的目的；②确定需要收集的质量数据的内容；③确定分析方法和负责人；④设计调查表的格式和内容、栏目；⑤对数据进行检查审核、对比分析，找出主要问题。正确的顺序是（）
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广告调查程序包括四个阶段，其中明确广告调查需要重新搜集的资料，写出调查问题的说明属于()
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施工质量问题调查处理程序中，制定纠正措施的紧前工作是（）
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工程施工质量事故的处理包括：①事故调查；②事故分析；③事故处理；④事故处理的鉴定验收；⑤制定事故处理方案，正确的程序是（）
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一家公司在经历了业绩水平的下降后，实施了一些管理和生产方法的变革措施，以改进产品质量和生产力。作为第一项变革措施，管理层组织实施了质量圈。公司的员工，包括监管者，每周会面以确定和讨论问题，调查原因，提出和实施改正措施。公司所有的产品都涉及高科技、特殊的原材料，需要熟练的技工。在过去，制造程序是由经专门培训、专业化的员工完成的。为了进一步改进产品，公司通过水平扩展生产而使专业化程度有所下降。这种变化
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