领导一般可简单地定义为影响力，即影响人们心甘情愿地为实现组织目标而努力工作的过程，也就是说，领导的这种影响力能改变个人或群体的思想和行为，这种影响力来自于领导权威，这种权威由两个部分构成，即职位权力和个人权力。
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随着社会环境的影响和对儿童阅读市场的认识不断加深，越来越多的作家自觉地思考读者定位，发挥自己的创作特长。从读者年龄段来说，有的作家专心致志地为幼儿写作，有的专门为小学低年级写作，还有的着力满足小学中高年级的阅读需求；从写作内容来说，有的作家专门为孩子写科幻故事，有的一心写冒险小说，有的则认真地为孩子写生活故事。 对这段文字概括最准确的是（ ）
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谁提出了“领导是一种影响力，是引导人们行为，从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程”（）
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把领导定义为影响力的学者是（）。
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在古徽州，即今天的安徽南部山区，（）是一种普遍使用的称谓，随着徽人经商的足迹而传播开去，逐渐地为各个行业、各个地区的人们所知道，而成为各地对徽州商人的称呼。
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由于费希尔提出的三次产业定义和内容更多地为人们所采用，因此，三次产业分类法通常又称为“费希尔大分类法”。
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通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程，其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。指的是（）
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孔茨和奥唐奈对领导的定义则概况了上述几种对领导的理解。他们认为，领导，简单地说就是（），是对人们施加影响的艺术或过程，从而可使人们心甘情为实现群体的目标而努力。
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柔性领导是指依靠领导者的非权力影响力，采取非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同，从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。根据根据上述定义，下列属于柔性领导的是：
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为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（）。
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（）可简单定义为在扩展的企业中利用知识资产的能力，它可支持人们作出最佳决策，并实现最大竞争优势。
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旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的（）。
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1938年，（）对领导的定义为：所谓领导，就是一个人影响其他人行为的能力。
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“领导是一种影响力，是引导人们行为，从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程”提出这人定义是（）
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领导的本质是通过协调人与人之间的关系，影响（）每个成员心甘情愿、满怀信心地工作，努力实现组织的既定目标。
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领导是一种影响力，是引导人们行为，从而使人们情愿的、热心的实现（）或（）的过程。
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管理学者孔茨认为领导就是影响力或对人们施加影响的艺术或过程，通过领导可使人们心甘情愿的为实现组织目标而努力。
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从领导过程角度来看，领导是一种影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。
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在古徽州，即今天的安徽南部山区， 是一种普遍使用的称谓，随着徽人经商的足迹而传播开去，逐渐地为各个行业、各个地区的人们所知道，而成为各地对徽州商人的称呼。
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一般而言，人们的生活可被简单地分为（ ）两种形态。
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一位领导者的影响作用是整体性的，也就是说，职权影响力和个人影响力在领导过程中，总是相互联系、相互交织地发挥作用的。对领导者来说，为了实现领导必须有一定的职位权力，才能借以推进他所负责的工作。但是，如果领导者只凭职位权力去推进工作，甚至滥用权力、以权压人，事情肯定是办不好的。这段话主要支持了这样一个论点，即()。
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"领导是一种影响力，是引导人们行为，从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程"提出这人定义是
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许多杂志有两种版面一-一免费的电子版和花钱购买的纸质版。杂志电子版的出现使得纸 质版的读者迅速流失，而电子版的广告收入有限，杂志经济收益大幅下降。如果不出电子 版，杂志的影响力会大大下降。如果对电子版收费，很多读者很可能会转而阅读其他电子 杂志。要让读者心甘情愿地掏腰包，杂志必须提供优质、独家的内容。如果以上陈述为真，则以下哪项一定可以推出？（）
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如果发现质量问题为人为损坏，这类客户一般属于恶意客户，起纠纷并不好，会影响店铺的声誉，所以为更好地为其他客户服务最好（)。
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