Web服务在电子商务实施领域大体分为面向客户的 web服务。（)
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为了从总体上把握流程管理的方法，我们把客户服务中心的流程分为面向客户的业务流程、面向内部的管理流程和面向外部的协调流程三大类。
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定位调度业务是基于中国电信CDMA移动通信网络和定位调度平台，利用（）及GPS等多种定位技术，通过Web客户端、移动终端（手机、车机）面向政企客户提供的、满足基于位置信息的车辆/船只/人员的位置查询、区域监控、业务调度管理需求的移动定位应用服务。
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web技术是建立在客户机模型上的，以（）语言和（）协议为基础，能够面向用户界面的信息浏览系统。
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集团客户现金管理系统是指邮储银行以（）为依托，新开发的面向集团客户提供的各类现金管理服务功能，具有开放性和扩展性的电子金融服务平台。
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以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能？（）
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面向企业的电子商务服务业，按交易环节划分可以分为（）
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面向企业的电子商务服务业，按行业范围划分可以分为（）
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10000客户服务中心是中国电信面向（）提供营销服务的电子渠道。
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按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心立足三农，面向县域及农村客户，以“惠农卡”业务为基础，提供专业惠农服务，是人性化的客户联络中心？（）
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电子银行业务，是指农业银行利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。（）
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按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心是面向行内外客户，提供服务支持和在线营销，是综合型多功能的客户互动中心？（）
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从服务客户的角度上看，面向客户的业务流程可以分为核实流程和服务实现流程两个子流程。
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按照总行电子银行发展“3510”规划，以下哪个中心面向VIP客户，提供在线高端理财服务，是专家型个性化的客户体验中心？（）
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中国联通客户俱乐部根据服务目标客户群不同，分为面向（）客户的分级服务和面向（）会员的分类特色服务。
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运维体系发展战略目标是：把握技术发展和网络演进的有力契机，以精确管理为手段，从面向市场、面向客户、面向网络三个纬度加强体系建设，推动单纯面向网络的传统运行维护体系逐步向全面保障综合信息提供（）的维护运营支撑体系演进，推进业务与服务、网络与技术、组织与人力资源在运行维护领域的同步转型。
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兴业银行依托覆盖自身大零售优势，以及广泛的全球服务网络和丰富的国际业务经验，面向有跨境金融服务需求的个人客户全新推出“寰宇人生”出国金融服务。为客户提供能便捷周到专业的一站式跨境金融服务（）等不同领域的出国金融服务需求。
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按照客户服务特征分群，大体可以分为哪几类？（）
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电子商务的定义有很多，到目前为止尚无广泛统一的定义，大体上定义可分为两大类：一类是单纯地从产品或服务的交易角度；另一类是从（）.
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电子政务实施的主要任务除了建设统一完整的电子政务网络、建设业务应用系统、建设面向公众的政府服务网站外，还有（）
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Web服务在电子商务实施领域大体分为面向设备的 web服务。（)
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Web服务在电子商务实施领域大体分为（），（），（)。
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Web服务在电子商务实施领域大体分为面向系统的web服务。（)
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中国联通的品牌是（），分别面向大众、家庭、校园、商务四大客户群体建立了涵盖所有创新业务、服务的四大业务板块
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电子公共服务与公民个人、企业和其他社会组织的关系极为密切。从大的范围来看,电子公共服务主要可分为面向公民个人的电子公共服务和（)两大类