消极处理服务单主要包括以下行为:未与消费者核实确认,自行无故/批量驳回、无理由关闭消费者的服务单等。()
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银行业金融机构应当在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉,对于确实存在问题的银行业产品和服务,应当采取措施进行补救或纠正造成损失的,可以能过()等方式向银行业消费者进行赔偿或补偿。
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流通环节食品安全监管的主要职责包括()监督食品经营行为;处置重大食品安全事故;处理消费纠纷。
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业主、使用人、业主委员会和物业服务企业对违反本条例的行为,可以向()等部门投诉,有关部门受理投诉后,应当及时进行调查、核实、并会同有关部门依法处理。
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消费者务必在签字确认服务单之前检查手机屏幕更换是否合格,一旦签字将视为服务已完成,并作为服务商完成服务的有效凭证。
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黄金企业从二级分行调回实物黄金产品,经二级分行个人业务部门及现金管理中心库房的管理人员共同核实无误后,填写“交接确认单”,现金管理中心账务挂靠行柜员根据“交接确认单”第一联,进入交易系统,选择“6679企业黄金调出”交易,输入()后提交交易系统处理。
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免填单业务,在客户签名确认前,口头核实有误或客户对凭条内容有异议的,经()审批后做抹账处理。
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如在服务过程中发现并核实消费者存在欺诈等行为违反延保服务条款的,天猫有权拒绝向该消费者提供服务、终止与其的服务合同,并不再退还服务款项。
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监督模型处理方式包括直接确认、逐笔核实()。
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以下哪些描述属于消极的服务行为()。
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中国银联有权对收单机构进行调查,以确认其是否有违规行为,调查主要内容包括()。
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消极的情绪会()消费者的购买兴趣与欲望,妨碍购买行为的实现。
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在出口托收交易处理中,以下属于“收单确认“操作要求的是()
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支行向二级分行调出实物黄金产品,经交接人员核实无误后,网点柜员根据“交接确认单”第一联,进入交易系统,选择“6681系统内黄金调出”交易,输入()后提交交易系统处理。
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压力容器的制造监督检验主要对产品制造过程中涉及安全性能的以下项目进行质量控制和监督检查确认核实()。
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若消费者已通过“一键求助”提交服务异常的,请确认商家已将该异常处理完毕后再将服务确认码提供给服务工或商家。
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[售后服务超时]开通“闪电退款”的商家需在消费者提交运单号起几天内对服务单进行处理,逾期不处理服务单将会自动关闭?()
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服务单状态:待审核(确认收货后,消费者提交售后服务单)。消费者申请退换货,生成服务单,如商家48小时内不进行审核,系统将自动审核通过(消费者申请理由为七天无理由的,商家应在24小时内完成)。()此题为判断题(对,错)。
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服务热线受理乘客投诉工单确认后在__小时内通过邮件发给相关部门的协办人员查证处理()
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消费者的购买过程会经历六个阶段:确认需要、信息收集、方案评价、服务选择、购买决策与购买后行为。此题为判断题(对,错)。
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【单选题】关于确认行政行为违法,以下说法错误的是()。
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【单选题】提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的(),不足五百元,为五百元。
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客户变更三要素如客户无法提供原开户证件原件时,营业网点客户服务经理需要求客户提供辅助证件或其他证明文件等核实客户身份,如需省分行业务处理中心进行审批时,应由客户填写《对私客户信息修改申请表》,并由客户本人签字确认()
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退单案例:1、师傅以用户明确表示不安装发起退单;系统内为预约录音,上传清理工单凭证,退单备注不明确;2、省调核实情况:联系用户确认实际因为需要打孔走明线用户表示不安装。3、请问师傅的错误包括哪些?()
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用户申请了换新服务单,联系用户核实未拆箱安装要换大匹数的,以下做法正确的是()。