平息客户不满的做法正确的是()。单项选择题
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在投诉处理过程中,道歉和理解是必要的,但远远不够,能让客户真正平息愤怒、化解焦虑的,是(),在问题解决的过程中不断的管理客户的预期,避免再次引起客户的不满。
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如何平息客户的不满()
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以下对于平息客户不满的方法做得不正确的是()。
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客户投诉处理过程中,如何平息客户的不满()?
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客户如果选择信用社柜台报税,开户网点的下列做法正确的是()。
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在投诉处理过程中,()是必要的,但远远不够,能让客户真正平息愤怒、化解焦虑的,是马上解决问题,在问题解决的过程中不断的管理客户的预期,避免再次引起客户的不满。
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当客户有不满情绪并上门投诉时,下列做法正确的有()
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