咨询师的倾听要做到()
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一般资料:求助者,男性,61岁,退休教师。案例介绍:求助者的一位老朋友半月前因心脏病救治无效去世,求助者得知消息后当晚即感胸闷、心慌,出现入睡困难并容易惊醒的现象。经一周的住院检查,并未发现患心脏病的迹象。但求助者还是怀疑自己得了冠心病,只是医院查不出来。因而情绪较低落,茶饭不香,睡眠越来越差,反复和家属交待后事。求助者家属要求医院心理科协助治疗。咨询师在咨询过程中没有耐心倾听,并且责备求助者怕死,说明咨询师没有做到()。
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对于婚姻家庭咨询师来说,在工作场合一定能够要做到以下几方面()。
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要做到有效倾听,下列不正确的是()。
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专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。
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大堂经理为客户提供指导咨询,要做到()。
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()要坚持深入基层、深入群众,倾听群众呼声,关心群众疾苦,()把人民群众的安危冷暖挂在心上,做到()。
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解答客户咨询时,要耐心细致,具体要做到以下几点()。
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在对待个人隐私问题上,咨询师要做到()。
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