加油站在为车辆加油时，其作业流程中比较重要是询问、加油、（）、礼貌送客四步。
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Dg102地井接头是管线加油车加油作业时车辆与机坪地井阀快速连通的装置。（）
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当不明身份的客户询问敏感问题时，加油站经理应（）。
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对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，在没有辨明其身份的情况下，加油员应该（）。
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加错油品时，如车辆启动或离开加油站后，顾客发觉加错油品进行投诉时，应按照（）进行妥善处理，并追究责任人的责任。
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加油时向加油员工询问某些敏感问题，而且询问方式比较隐蔽，此人有可能是（）。
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下列有五种说法，说法全部错误的组合是（） ①机动车可以不熄火加油； ②站内可以对车辆进行检修作业； ③可以直接向塑料桶加轻油； ④加油站内不允许使用明火； ⑤加油站员工可以在加油站使用手机。
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超越呆德曼的作用是（）时，用其继续控制加油作业。
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加油现场发现顾客抽烟、打手机、检修车辆等行为时继续加油作业。
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加油站发生油品初期火灾后，处理程序是启动灭火预案，即停止作业，大声示警，断电，就地取用灭火器材进行扑救，疏散车辆、人员。
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加油员在为顾客服务加油时，后面又有顾客排队，应及时与后面排队司机打声招呼，做到（）。
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Dg63稳压接头是管线加油车加油作业时车辆与机坪地井阀快速连通的装置。（）
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飞机进行重力加油时，加油员应打开飞机加油箱盖（）后，才可以进行加油作业。
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对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，当其询问一些敏感问题时，加油员应闭口不答。
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加油站作业现场温度达到32度以上.零下10度以下时，各地可根据实际情况，在现场无加油车辆时，员工可采取轮流站泵岛方式，做到（）即可。
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在飞行区设置特种车辆加油站或在机坪上为特种车辆提供流动加油服务作业的，机场管理机构应当事先取得（）同意。
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加油员在为顾客服务加油时，要做到：（）
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车辆进入指定位置后，加油员应使用（）问候顾客，并主动询问客户需求。
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对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，在没有辨明其身份的情况下，应礼貌地将其引导到加油站经理处。
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加油站商品盘点不仅是加油站财务作业流程的一个重要环节，而且是加油站结账的（）。
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加油员加油操作时，其作业流程中的关键步骤是询问、加油、（）、礼貌送客四步。
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燃油加油机是为机动车辆加汽油和轻柴油的商业（）。
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根据MH6005规定的在为航空器抽油时，飞机加油员负责（）。
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当加油车在为航空器加油时，在停机位内的其他车辆不得阻碍加油车前方的紧急通道•.电源车、气源车和空调车在为航空器服务时，不得妨碍登机桥的保障作业（）
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某加油站上午9点送来一车油，该罐车是双舱车，分别为93汽油和0柴油，计量员检查铅封.计量后，司机马上把卸油管连接好，打开卸油阀。卸油时，柴油停止了加油，汽油因车辆多继续加油。9点50分卸油完毕，10点有客户到加油站反映：刚才在该站加的汽油使车辆跑几公里后熄火，发现里面有柴油气味。站长马上停止加油作业，发现错将0柴油缷入了93汽油罐，将93汽油卸入了0柴油罐，造成了40多台车辆加错油，混