国内特快专递邮件查询要求提供收件人签收情况复印件材料的，应按标准收取（）3元。
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客户自备单返单是指所需返回的单据由寄件人自行提供。随邮件投递时，由收件人签收后寄回，包括寄件人与收件人的格式合同（如送货单、银行信用卡确认书），根据寄件人要求，需由收件人提供的证明单据（如身份证、驾驶证复印件等）。自备单的数量一般控制在（）份以内。
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申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示（）和（），填写“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”。
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收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和（）。
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非寄件人前来查询特快专递邮件时，应验明证件无误后，请查询人在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”第三联填写（），复核无误后将“申请撤回时请填写”字样划销。
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国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）的查询。
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寄件人查询国际特快专递邮件要求寄递查单的，应支付寄往寄达国（）邮件的起重资费。
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用户申请撤回时，如相关国内特快专递邮件已投递收件人，寄达局应将相关投递情况在（）小时内通知原寄局。
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（）投交封装完好的特快专递邮件，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续时，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件转为局内投交，由收件人到局自行领取。
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国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。
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国内平常邮件在收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需收件人签收，应接受查询，但不承担赔偿责任。
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投交封装完好的特快专递邮件，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件（）。
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国内平常邮件在收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需收件人签收，不接受查询，也不承担赔偿责任。
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投交特快专递邮件时，收件人签收后方可开拆邮件的前提是（）。
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如受寄件人委托，到营业窗口办理特快专递邮件查询的，应提供邮件收据（邮件详情单）、寄件人及（）的有效证件。
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国内特快专递邮件特殊查询是寄件人索要收件人签收凭证的收费查询，每件收取（）元。
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非寄件人前来查询特快专递邮件时，应验明证件无误后，请查询人在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”第三联填写（）。
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用户要求在查询国内特快专递邮件时提供收件人签收情况复印材料，应按件收取特殊查询费（）。
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用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。
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用户申请办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面批注“（）”字样，加盖日戳和名章后退交寄件人。
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国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）查询。
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寄件人在提出邮件撤回申请时，应在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”正面第四栏签章及填写邮件交寄日期。
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国内特快专递邮件详情单（收件人付费）上的邮费合计数字金额应与收件人付费大写金额相一致，若出现不一致情况，以邮费合计数字金额为标准收取邮费。
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非寄件人前来查询特快专递邮件时，应验明证件无误后，请查询人在“国内特快专递邮件撤回£¯查询申请书”第三联填写（)，复核无误后将“申请撤回时请填写”字样划销。
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非寄件人前来查询特快专递邮件时，应验明证件无误后，请查询人在“国内特快专递邮件撤回£¯查询申请书”（)填写证件名称、号码和发证机关。
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