针对同一客户，10086电话外呼接触频次应不超过（）。
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中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费？
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外呼服务回复客户时，拨打电话的时间应尽量选择在（）。
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电话外呼模型继准备、问候/开场白、推介方案、检查客户接受程度后的第五个步骤是（）
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客户当月再次订购自有业务时，如果客户有疑问，可根据提示回复有关信息到“10086901”端口，多少时间内由10086热线人工外呼联系客户？（）
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10086热线外呼是向客户进行问题核实和业务取消处理的基本渠道。为简化流程，原则上对以下几种情况可直接做业务退订和退费处理（）。
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外呼客户名单管理设置（）三类名单对电话外呼客户数据进行管理。
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交通银行电话保险的外呼客户群体描述错误的是（）。
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客户服务热线外呼统一使用10086作为（）号码。
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请简述客户发送“0000到”10086后，系统回复查询结果短信中针对梦网业务的查询结果内容展示排序原则。
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公司总部及各级公司可采取电话外呼客户调查、（）、短信调查等方式获取客户对热线自助IVR服务的满意率。
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针对“先使用，后付费”交费方式的客户：最迟在停机前（）通过短信、外呼等方式进行提醒。
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电话外呼模型，检查客户接受程度时切记千万不能做的事（）
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对于客户反馈至10086901端口的疑义信息，应确保在（）小时内通过10086热线外呼联系客户，逐一核实和处理客户问题。
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在日常金融活动中，监管平台产生客户账号异常交易预警，由客服人员通过电话外呼方式核实交易风险并核销的过程，属于（）
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客户可通过电话、管户客户经理或至网点柜面申请对未领卡作废后进行补卡，避免多次到网点。其中对于电话申请，网点须通过主动外呼、证件核实、交易核实等方式核实客户身份，保证业务申请的真实性（）
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现行在线呼入酬金标准原则上不超过同一业务外呼酬金标准的（）
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10086客服针对客户积分最长可查询6个月。（)
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客户情绪非常激动的呼入10086投诉之前接听电话的客服代表太度恶劣，未帮客户解决问题。
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每个客户每年电话营销类外呼不得超过（)次。
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电话呼出业务流程是指客服中心主动外呼客户进行（）、（）、（）及（）等服务的过程
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整正接触网杆的作业时间，应避开高温季节，直线地段应不超过实际锁定轨温（由工务设备管理部门提供）（）℃，曲线地段上股应不超过实际锁定轨温（）℃，同一曲线不得同时有两处施工作业
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电话外呼模型，推介方案时应使用数字化来吸引客户（）
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因电话外呼营销产生的投诉，营销单位的投诉处理时限不得超过（) 小时
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电话外呼营销人员在开展外呼活动时，必须通过外接______的电话机开展外呼活动，避免客户投诉后无据可查
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