以下关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望说法正确的是（）。
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（）是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。
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（）是指由商业银行经营、管理及其行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。
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所谓相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，因此，就质量管理而言，组织的相关方除了顾客（内部员工和外部消费者）以外，还包括（）
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由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险属于（）。
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由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险是（ ）。
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组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通的需求，包括：（）
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质量具有多方面特性，其中()体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化
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管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时扮演的是（）。
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组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求，这体现了质量的（）特点。[2010年]
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组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求；也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求；需求不同，质量要求也就不同，只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求；也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求；需求不同，质量要求也就不同，只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。这些描述体现了质量的（）。
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由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求，或对同一功能提出不同的需求，这成为质量的（）
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商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险为（）。
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考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及到员工当前和长远的利益，需从以下几方面做好考评的组织实施工作（）。
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由于组织的顾客和其它相关方对组织产品过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（）。
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在ISO9000：2008质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中，（）不属于顾客的范畴
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由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的（）
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由组织的相关方对组织进行的审核是
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是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。
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某组织在申请质量管理体系认证前，编制了质量手册，确定了企业产品标准和有关程序，收集了相关法规，明确了认证的依据，对文件记录实行了电子化管理并对某些有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。关于质量手册的编制，以下说法正确的有()。
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由于组织的顾客和其它相关方对组织产品进程和体系的要求是不断转变的，这反映了质量的（)。
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考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也涉及到员工当前和长远的利益,需从以下方面做好考评的组织实施工作___。
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企业利益相关者可分为资本市场利益相关者、产品市场利益相关者和组织利益相关者三类。以下属于产品利益相关者的是()。
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从事药品生产、经营、使用活动的单位和相关人员应当依照《药品质量抽查检验管理办法》接受药品监督管理部门组织实施的药品质量抽查检验，不得有以下哪些行为？（)
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在风险分析全过程中，风险评估者、风险管理者、消费者、产业界、学术界和其它利益相关方对风险、风险相关因素和风险感知的信息和看法，包括对风险评估结果解释和风险管理决策依据进行的互动式沟通的过程是指()
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