办理企业网银操作员删除和新增业务时，应注意以下哪几点（）

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• 网银操作员办理企业网银销户时，需将企业（）全部删除后，再点击“企业客户销户”，为客户办理网银销户手续。

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• 尿素合成塔过料时，为避免气提塔溢满，操作时应注意哪几点？

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• 办理企业网银开通业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）

  A . A、申请表客户留存联、证件、介质交付客户 B . B、提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载 C . C、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订 D . D、金融业务收入凭证或发票第一联作业务传票跟流水装订，第二联交客户

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• 在企业网银柜面注册系统上线运行后，新增代收业务时，营业网点审核客户提供的相关资料，对客户提供的账户印鉴进行真实性校验，确认无误后执行以下操作（）。

  A . A、进入“新增代收业务授权账号（批量）”菜单 B . B、柜员输入企业代收代码，查看代收业务是否开通 C . C、验证通过后，柜员输入待上传的文件名称，系统判断文件是否符合要求 D . D、录入完成后提交，三级主管授权后授权账户增加成功，并打印《电子银行业务注册表》交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联作为回单交客户

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• 办理企业网银维护业务，可通过下列哪一项交易为企业网银用户配置新增的账户权限？（）

  A . A、“[660037]企业网银信息管理” B . B、“[660029]企业审核流程管理” C . C、“[660033]企业网银交易限额管理” D . D、“[660028]企业网银操作员管理”

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• 在送货作业的基本流程的操作中，除了要明确订单内容外，还应注意以下哪几点（）

  A . A、适当选择配送车辆 B . B、了解货物的性质 C . C、明确具体送货地点 D . D、选择最优的配送线路

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• 办理企业网银用户维护业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）

  A . A、金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订 B . B、申请表客户留存联、证件、介质交付客户 C . C、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载 D . D、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订

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• 当准备网上发布用的图形时，应注意以下哪几点：（）

  A . 文件的色彩模式 B . 文件的存储格式 C . 使用网页安全颜色 D . 文件的尺寸

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• 使用灭火器时，应注意以下哪几点？（）

  A . A、站在上风方向灭火； B . B、站在下风方向灭火；； C . C、对准燃烧点根部喷射； D . D、对准燃烧点上部喷射。

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• 客户企业网上银行操作人员数量无法满足需要时，可以向注册行申请办理新增操作人员业务。智博版客户企业网银管理员达到（）人的，不能再申请增加。

  A . 2 B . 3 C . 4 D . 5

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• 出口退税审核系统操作人员在读入生产企业明细申报数据时，应注意以下哪几点？（）

  A . 企业申报的退税率；商品代码版本与审核系统是否相符 B . 出口日期超过申报期限 C . 企业申报表数据的准确性 D . 海关报关单出口日期超过申报期限

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• 判断贷款是否发生减值损失时，应注意以下哪几点（）

  A . 这些客观证据相关的事项（也称“损失事项”）必须影响贷款的预计未来现金流量 B . 减值损失能够可靠地计量 C . 对于预期未来事项可能导致的损失，无论其发生的可能性有多大，均不能作为减值损失予以确认 D . 对于预期未来事项可能导致的损失，可能性大于90%时，应当作为减值损失予以确认

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• 在企业网银柜面注册系统上线运行后，新增代收业务授权账号（批量），代收的企业客户应在任意网上银行注册账户开户行办理，并提供下列资料（）。

  A . A、加盖单位公章、注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）的签章的《网上银行代理业务申请表》； B . B、法定代表人有效身份证件复印件，经办人的有效身份证件原件及复印件； C . C、法人授权委托书（法定代表人办理无需提供）； D . D、证明代收企业和客户之间代收关系的相关证明文件（或协议等）的复印件（该证明材料须明确指出我行作为代理扣款的银行）。

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• 办理企业网银注销业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）

  A . A、申请表客户留存联、证件交付客户 B . B、无需收回相关安全介质 C . C、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订 D . D、金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订

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• 办理企业网银维护的业务审核包括以下哪些操作？（）

  A . A、审核银行卡是否已关联其他贷款账户 B . B、审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录 C . C、审核账户是否关联过支票 D . D、检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪，核对客户身份 E . E、审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签章确认

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• 在企业网银柜面注册系统上线运行后，新增代收业务时，营业网点审核客户提供的相关资料，对客户提供的账户印鉴进行真实性校验，确认无误后执行操作，对操作描述有误的是（）。

  A . A、进入“新增代收业务授权账号（批量）”菜单 B . B、柜员输入企业代收代码，查看代收业务是否开通 C . C、验证通过后，柜员输入待上传的文件名称，系统判断文件是否符合要求 D . D、录入完成后提交，并打印《电子银行业务客户信息表》交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联作为回单交客户

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• 选择施工机械时应注意以下哪几点（）。

  A . 应根据工程特点来选择适宜的主导工程的施工机械 B . 项目组织机构 C . 施工的环境 D . 所选择的机械必须满足施工的需要，但要避免大机小用 E . 选择辅助机械时，考虑与主导机械的合理组合，充分发挥主导机械的效率

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• 血小板计数时应特别注意以下哪几点（）

  A . 一定要等血小板完全下沉后再计数 B . 全部用具最好涂硅 C . 稀释液中无杂质，必须过滤或久静置 D . 一定要在手指采血 E . 夏季要注意不使液体蒸发

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• 在企业网银柜面注册系统上线运行后，新增代收业务授权账号（批量），代收的企业客户应在任意网上银行注册账户开户行办理，并提供资料，其中不需要提供的资料是（）。

  A . A、加盖单位财务章、注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）的签章的《网上银行代理业务申请表》 B . B、法定代表人有效身份证件复印件，经办人的有效身份证件原件及复印件 C . C、法人授权委托书（法定代表人办理无需提供） D . D、证明代收企业和客户之间代收关系的相关证明文件（或协议等）的复印件（该证明材料须明确指出我行作为代理扣款的银行

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• 办理企业网银用户维护的业务审核包括以下哪些操作？（）

  A . A.审核挂账的发起渠道，失败的具体原因 B . B.审核银行卡是否已关联其他贷款账户 C . C.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录 D . D.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪，核对客户身份 E . E.审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签章确认

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• 办理企业网银维护业务的后续处理包括以下哪些操作？（）

  A . A、柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载 B . B、申请表客户留存联、证件交付客户 C . C、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订 D . D、收回网银安全介质 E . E、打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户

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• 使用灭火器时,应注意以下哪几点?( )

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• 受理机构接受客户手机银行业务申请时，要注意以下哪几点（）

  A．核对客户有效证件、账户凭证原件与业务申请表上填写内容是否相符 B．身份核查系统核查身份证的真伪 C．账户密码或账户预留印鉴 D．核对录入系统的客户信息（户名、证件类型、证件号码等）是否相符 E．提醒客户填写正确的手机号码，手机银行的交易短信验证码将发送到所填写的手机号码上

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• 企业网银需要变更新账号或者在办理相关业务时提示“该账户不属于该客户或不存在”，以下操作正确的是（）

  A．第一步，企业客户信息同步/三证合一，同步更新客户号 B．第二步:企业账户信息维护，新增新核心系统下17位数的账号。新增完之后点击删除按钮，删除老核心系统的20位数的老账号 C．第三步:企业用户信息维护，依次选中用户（001或002），点击修改，在可操作账户列表勾选新增的新账号

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