（)是一种以树状图形系统地分析存在的问题及其相互关系的方法，找出服务对象存在的核心问题，确定引起核心问题的主要原因和导致的主要后果，并根据因果关系画出问题树，以保证界定问题的过程的完整性。

相似题目

• 鱼骨图是一种用于确定、探索和描述问题及其原因和结果的图形工具，又被称为（）。

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• 为了直观地分析系统的动作，从特定的视点出发描述系统的行为，需要采用动态分析的方法。其中（1）本来是表达异步系统的控制规则的图形表示方法，现在已经广泛地应用于硬件与软件系统的开发中，它适用于描述与分析相互独立、协同操作的处理系统，也就是并发执行的处理系统。（2）是描述系统的状态如何响应外部的信号进行推移的一种图形表示。空白（2）处应选择（）

  A . A.状态迁移图 B . 时序图 C . Petri网 D . 数据流图

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• 社会系统学派是从社会学的角度来分析各种组织，它的特点是将组织看作是一种社会系统，是一种人的相互关系的协作体系。

  A . 正确 B . 错误

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• 税收分析是运用科学的理论和方法，对一定时期内税收与（）等相关影响因素及其相互关系进行分析、评价，查找税收管理中存在的问题，进而提出完善税收政策、加强税收征管的措施建议的一项综合性管理活动。

  A . 经济税源 B . 税收政策 C . 税收征管

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• 电气图是一种简图，它是由（）表示系统或设备中各组成部分之间相互关系及其连接关系的一种图。

  A . 文字符号 B . 图形符号 C . 带注释的框 D . 设备实际图形

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• 简图是指用图形符号、带注释的围框或简化外形表示系统或设备中各组成部分之间相互关系及其连接关系的一种图。

  A . 正确 B . 错误

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• 公关调查是指组织为达到一定的公共关系工作目标，运用科学的方法，（）地收集必要的资料，并综合分析有关要素及其相互关系的一种公关实践活动。

  A . 随机 B . 有目的 C . 有计划 D . 有步骤

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• 系统方法是一种以系统论为理论基础的适用于各种对象的分析方法。

  A . 正确 B . 错误

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• 通过对构成系统的“人、机、环境、管理”诸要素及要素间的相互关系进行全面系统地分析，从而找出事故发生的原因，并综合分析出本质化的预防措施，这样一种海事调查分析方法称之为（）。

  A . 系统要素分析法 B . 事故树分析法 C . 事件树分析法 D . 因果分析图法

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• 直觉思维是未经过一步步分析，无清晰步骤，而对问题突然间领悟、理解或给出答案的思维，它是一种以高度省略、简化、浓缩的方式洞察问题实质的思维。直觉思维是一种模糊的思维方式，它具有自由性、灵活性、自发性、偶然性、不可靠性等特点。根据上述定义，下述不属于直觉思维的是（）。

  A . 乒乓球运动员在训练或比赛时根据球的方向、速度做出击球动作 B . 司机在驾车过程中遇到紧急情况而紧急刹车 C . 工程师根据操作工的描述迅速判断出机械故障 D . 修理工听到声音不对，立即关掉了汽车引擎

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• 系统思维就是从系统观点出发，从（）的诸多关系中，揭示客观对象的系统性质及其演化规律，从而实现多方位、多层次且最有效、最优化地处理问题的一种思维。

  A . A、系统与元素 B . B、系统与环境 C . C、元素与元素 D . D、结构与功能

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• 群体决策支持系统是一种在（）基础上利用网络与通信技术，供多个决策者为同一目标，通过某种规则相互协作地探寻半结构化或非结构化决策问题解决方案的信息系统。

  A . 作业信息系统 B . 管理信息系统 C . 决策支持系统 D . 办公自动化系统

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• 通过对存在的质量问题及其产生的原因进行系统的整理分析，并以图示的方法直观地表示两者之间的因果关系，这种餐饮服务质量分析图叫因果分析图，又被称为（）。

  A . 坐标图 B . 线性图 C . 鱼刺图 D . 鸡骨图

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• 为了直观地分析系统的动作，从特定的视点出发描述系统的行为，需要采用动态分析的方法。其中（1）本来是表达异步系统的控制规则的图形表示方法，现在已经广泛地应用于硬件与软件系统的开发中，它适用于描述与分析相互独立、协同操作的处理系统，也就是并发执行的处理系统。（2）是描述系统的状态如何响应外部的信号进行推移的一种图形表示。空白（1）处应选择（）

  A . A.状态迁移图 B . 时序图 C . Petri网 D . 数据流图

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• DSS是一种以计算机为辅助工具，应用决策科学及有关科学的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决（）决策问题的信息系统。

  A . 全部 B . 半决结构化 C . 非结构化 D . 结构化

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• 以SmartArt图形图解企业结构时，企业组织结构式表现员工、职称和群体关系的一种图表，它形象地反映组织内部各（）相互之间的关系，也是企业管理权限结构的一种直观的表现。

  A . 机构 B . 集体 C . 岗位 D . 结构

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• 按照物种亲缘关系远近用图形表达的树状系统是（）

  A . 进化树 B . 系统树 C . 演进树 D . 以上都不对

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• （ ）是一种最常用的结构化系统分析工具，它以图形的方式刻画系统的逻辑模型。

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• 故障树是一种特殊的倒立树状逻辑因果关系图。

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• ()是一种以现代经济学的基本假设为前提，依据自由的市场交换能使交换双方都有利的经济学原理为基础，分析政府决策行为、民众的公共选择行为及两者关系的理论。

  A．公共选择理论 B．搭便车理论 C．投票理论 D．效用理论

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• 系统分析就是完整地而不是零星地处理问题，考虑各种主要变化因素及其相互的影响，全面地思考和解决问题。通过上述说法，判断以下项目没有运用系统分析思想的是（）

  A．政府相关部门制定城市棚户区改造方案 B．交通运输部规划全国高铁网络 C．医生操作3D打印机打印人造血管 D．山东省政府制定新旧动能转换实施方案

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• 【单选题】基本人际状态中,（)是一种以“强调人的独立性,弱化人的相互性”为特点。

  A．相互性 B．依赖性 C．个体性 D．稳定性

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• 14、判断：雷达图是一种以二维形式展示多维数据的图形，从一个中心出来的坐标就代表一个维度。

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