二.十号线票务管理系统操作规定中,TVM补币金额录入错误的调整方法.如TVM1实际补币金额100元,错误录入40元,则在“补充”功能录入元()
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在一号线TVM硬币回收系统中有多少硬币鼓?()
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一类票务事故中包括丢失自动售票机维修门钥匙、()、补币箱支架钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。
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赠票的配发、上交和调票等操作不需要在票务管理系统中录入相关情况。
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TVM钱箱现金钥匙、TVM补币箱座钥匙、TVM加币箱上盖钥匙、TVM加币箱抽板钥匙必须加封放于()保管,TVM钱箱现金钥匙不能带离()。
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车站解行发生长款时,票务管理系统中的长款金额由车站录入计入车站营收。
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TVM内部拾获现金录入票务系统中的“异常票款”模块。()
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票务单选TVM的钱箱分纸币钱箱和硬币钱箱。钱箱的更换工作由负责安排并负责操作,需车站当班员工陪同,负责监督和安全保护()
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对拾获地铁发行的车票和从、发现遗留的现金,按票务相关规定操作,稽查车票过程中乘客遗弃的票卡在录入系统时需注明原因()
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根据《车站服务七部票务优化及风险防控细化要求》:TVM补币可由值班站长和另一站务人员双人操作()
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票务室监控设备故障时,在票务室进行站务员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时,须值班站长或站长在场监控()
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根据《运营事业总部票务管理系统录入和纸质报表填报实施细则》:录入系统车站营收日报时,“其它”栏录入何种情况涉及的金额(导致车站票款减少的情况以负数录入)()
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根据《【2013】03—附件(新票务管理系统录入规定)》:车站营收“其它”栏录入车站____()
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根据《运营事业总部票务管理系统录入和纸质报表填报实施细则》:车站每日的《现金交款单》随银行确认解行金额当日的报表上交经营管理部,且该单必须加盖“现金讫章”才有效()
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根据《【2013】03—附件(新票务管理系统录入规定)》:当发生票务钥匙情况时,值班员以上人员进入“车站票务钥匙台账”界面,选择钥匙名称、使用类型、录入数量,点击增加、保存()
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根据《【2013】03—附件(新票务管理系统录入规定)》:售票员售卖期间需要记录以及其它需要即时记录的情况()
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根据《【2013】03—附件(新票务管理系统录入规定)》:值班员每日登录系统进入“每日硬币流失录入提交”界面,录入银行补还款金额”等相关栏目()
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根据《运营事业总部票务运作规定》:车站在进行TVM补币时,若打印补币单显示补币时间在0:00至02:30之间,该金额计入上日补币金额内,其它时间段均计入本日补币金额内()此题为判断题(对,错)。
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车站TVM补币须填写《TVM补币记录本》,操作人员共同签章确认。()
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十号线ATS系统工作站共有台()
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一、二、十号线ATS的EAM工班号是()
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一号线北区TVM系统与二号线TVM系统可以互用()
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票务判断在票务室进行售票员结账、客运值班员交接、TVM钱箱清点、票款打包解行操作时,须值班站长或站长在场监控()
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TVM结账时若进行结账清空硬币找零箱操作后,循环找零箱硬币遗留或硬币找零箱一直找不到遗留硬币时,车站上报AFC工班后,该TVM可先正常补币补票投入使用,第二日工班上班时再来修复。()此题为判断题(对,错)。
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补币时机仅有2:30至运营开始1小时之前完成所有投入服务的TVM的补币工作,并确认为暂停服务状态。()
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