变更管理是指负责实施变更的管理流程,该流程旨在将有关变更对服务级别产生的冲突和偏离减小到最低程度。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-10-15 18:13:04 所属题库:国家开放大学(网络系统管理与维护)题库

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