处理顾客异议的基本方法()
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简述处理顾客异议的基本策略。
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顾客:“这包食品怎么过期了?”营业员:“不好意思,您看到的这是生产日期,这个商品是上个星期才出厂的。”这种处理异议的方法是()。
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顾客提出异议时,(),耐心听取陈述,对异议的内容原因做好记录并及时处理。
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处理客户异议的基本方法包括()
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处理顾客异议正确的态度不包括()。
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简述处理中药销售中顾客异议和纠纷的方法有哪些?
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销售人员在处理顾客异议时,对于部分正确的异议,可采用直截了当法来处理。
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常见的处理顾客异议的方法有()。
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面对顾客的价格异议,你可以说:“我们这里从不打折”,这是一种很好的处理异议的方法。
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处理顾客异议正确的态度体现在()。
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不属于处理顾客异议策略的是()。
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处理顾客异议方法有()。
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顾客说:“燃油宝没有用,都是骗人的”推销员说:“请问您已经使用过中石化的燃油宝吗?如果您用过你一定能感觉到现在汽车排出的尾气没以前浑浊吧”。这种处理异议的方法是()
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当顾客说“你推荐的这款车型质量不好”。此时,销售人员便问:“质量不好?您是指它的哪些方面?该种处理顾客异议的方法是()。
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顾客说:“你们的便利店商品怎么比商超贵?”营业员说:“确实有些商品比商超贵,可在这购买可以省时省力,还是值得的。”这种处理异议的方法是()。
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在推销员处理顾客异议问题时,不正确的方法是()。
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处理顾客异议意见的时机有()
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顾客异议的处理方法除了倾听处理法、询问处理法、直接否定法、间接否定法、回避处理法、引导处理法、补偿处理法,还有:()
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处理顾客异议的时机有()。
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运用补偿法处理顾客异议的缺点有( )
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处理顾客异议的不正确方法是()
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与顾客沟通过程中,根据顾客异议,精心设计问题,引导客户在回答过程中,不知不觉回答了自己提出的异议,甚至否定自己,同意坐席观点的处理方法。此种方案为利益对比法()
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处理顾客异议的太极法,取自太极拳中的借力使力,是利用顾客的反对意见来处理异议,该方法也称转化法。
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简述处理顾客异议的常用方法有哪些?(回答出三种)