以下对广东农村信用社电子文件代付业务的特殊异常处理描述不正确的是（）

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• 按照广东农村信用社电子文件代付业务特殊异常处理的规定，柜员进行批量提交交易，在进行批量代付转账成功之后出现断开交易，可用“[21131]无折转内部账冲正“交易进行冲正，然后进行重新提交。以下属于冲正后客户的支票状态的是（）

  A . 使用 B . 未开通 C . 支付 D . 待恢复

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• 按照广东农村信用社对广东金融结算服务系统ETS税款入库业务的规定，在其业务特殊异常处理中，以下对“核后查询ETS入库往账状态为‘发送失败’或‘失败待处理’“的情况，应执行的系统操作是（）

  A . “[460107]ETS税款入库业务-ETS入库扣账“交易 B . “[492009]汇款扣账业务“交易 C . “[492015]支付业务撤销/冲账“交易 D . “[410063]往账处理-往账注销“交易

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• 以下关于广东农村信用社中间业务的电子文件代收业务的交易结果处理描述错误的是（）

  A . A.系统按照登记编号设置的参数进行批量的代收，并将代收成功的金额转入委托单位账号或内部账。 B . B.代收失败的明细在“[800140]批量结果查询交易“中进行显示 C . C.代收失败的明细可在批量结果返盘文档中进行查看。 D . D.批量结果处理完成后，无需做“[800130]批量结果返盘“。

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• 按照广东农村信用社对广东金融结算服务系统来账业务的规定，在来账业务的特殊异常处理中，对“收到对方社（行）发出的退汇申请，且已做入账查询“的，以下说法不正确的是（）

  A . 对于已将来账款项记入收款人账户的，向对方社（行）发出“不能退回“应答并注明理由 B . 对于对方社（行）申请退回的来账，可转发至其他机构 C . 未贷记收款人账户的，需通过“来账清单查询“交易中“退汇“功能对该笔来账进行退汇 D . 未贷记收款人账户的，待退汇往账成功过账后，需再发出退回应答

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• 在广东农村信用社住宅专项维修资金业务对业主开户及信息变更的特殊异常处理中，以下对批量开户差错的撤销操作描述不正确的是（）

  A . A.批量开户差错的，在批量确认前可以通过相关批量开户撤销交易进行撤销（612321） B . B.该撤消交易可以撤消账户 C . C.该撤消交易可以撤消开出的客户号 D . D.在批量确认后不能批量撤消

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• 按广东农村信用社国际业务对公共业务处理的规定，以下不属于特定转账的特殊异常处理要求的是（）

  A . A.对于已复核的交易，只能是通过业务冲正将业务步骤一个阶段一个阶段往回冲 B . B.对于特定转账记账不正确的情况，通过冲正交易进行处理 C . C.对于未产生记账的特定转账交易可以通过复核前修改/删除进行处理 D . D.对于未产生记账的特定转账交易可以通过驳回修改/删除进行处理

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• 在广东农村信用社开非预制卡主卡业务的特殊异常处理中，对以下对申请管理的操作权限描述不正确的是（）

  A . 申请网点只能对本机构的申请记录进行删除 B . 申请网点可对该地区范围内的其他网点的申请记录进行查询 C . 如果审批结果为“审批通过“的记录，则不能进行删除 D . 只有申请网点才能删除其申请记录

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• 以下对广东农村信用社银行IC.卡换卡业务的特殊异常处理的描述，不正确的是（）

  A . A.卡收回交易返回写卡失败提示，可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易 B . B.联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费 C . C.柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，收回原因选择错误，且联动交易已经执行成功，则应继续执行已操作的交易 D . D.换卡交易失败，重新操作“[360409]IC.卡补换卡“交易

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• 按照广东农村信用社电子文件代付业务规定，以下不属于通过内部账代发（付）时应注明的选项是（）

  A . A.委托人代发（付）款的账号 B . B.委托人代发（付）款的时间 C . C.代发（付）失败时资金划付的方式。 D . D.委托人代发（付）款的账号的开户行

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• 按广东农村信用社中心业务中电子文件代收业务的特殊异常处理的规定，以下对应“手工过账“的登记编号，在系统管理中误设置为“不过账“情况的处理描述不正确的是（）

  A . A.可通过向省联社银信中心报障，提供批次号修改过账标志，然后在修复之后进行过账。 B . B.可用内部账转客户账交易进行转账。 C . C.需有权限的机构和柜员对相关的登记编号进行维护，把“不过账“的标志修改为“手工过账“。 D . D.过账之后，系统自动将“不过账“标志修改为“自动过账“

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• 以下对广东农村信用社电子文件代付业务主要风险点描述不正确的是（）

  A . A.委托代付的协议书要素是否真实、准确、齐全、有效。 B . B.委托单位所代付的款项来源必须合法。 C . C.委托单位的代付账号是否正常。 D . D.存放数据电子文件的U盘应双方当面交接清楚，数据需备份保存。

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• 以下对广东农村信用社社联机业务对账/调账处理业务中的特殊异常处理描述不正确的有（）

  A . A.当为核心成功前置失败时，柜员在调账后无需提醒客户重新办理 B . B.当为核心成功前置失败时，交易为现金缴交的，在调账后原交易变为失败，柜员联系客户重新办理 C . C.当为核心成功前置失败时，交易为现金缴交的，经办柜员应先收取客户款项并留下客户联系电话 D . D.当为核心成功前置失败时，交易为转账缴交/扣费的，在对账机构进行调账后，款项会自动退回客户账

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• 广东农村信用社国际业务对进口业务的规定，以下对保证金关联的特殊异常处理，描述不正确的是（）

  A . A.复核柜员发现经办录入的交易要素不正确，可通过“驳回“的选项，将该笔业务退回 B . B.对录入要素不正确的未复核业务，可以通过复核前修改交易对记录进行修改 C . C.对录入要素不正确的未复核业务，可以通过复核前删除交易对记录进行删除 D . D.对于已复核的交易，不允许进行业务冲正处理

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• 按广东农村信用社国际业务对公共业务处理的规定，以下对售汇业务的特殊异常处理描述不正确的是（）

  A . A.复核柜员发现经办录入的交易要素不正确时，可以通过“驳回“的选项，将该笔业务退回 B . B.复核柜员执行驳回成功后，在驳回待处理的待办队列里新增一条记录 C . C.柜员可以对驳回的交易进行修改，但不可删除 D . D.对于已复核的交易，只能是通过业务冲正将业务步骤一个阶段一个阶段往回冲

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• 以下关于广东农村信用社办理销医保账户业务的特殊异常处理描述不正确的是（）

  A . A.销账户失败，重新操作“[037999]持卡销户“或“[037998]挂失卡销户“交易。 B . B.销账号成功，但断开取消卡与账户关联，操作“[037620]取消卡与账户关联“交易，取消关联关系。 C . C.销账户超时等原因造成结果未知的情况，柜员则无法通过“[243201]销户结息冲正“交易查询是否有对应的记录。 D . D.柜员可通过“[243201]销户结息冲正“交易查询是否有对应的记录

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• 按广东农村信用社社保卡业务的规定，以下对办理社保卡激活业务的特殊异常处理要求描述不正确的是（）

  A . A.对于交易不成功，柜员根据报错信息，核实确认后，重新发起激活交易进行激活 B . B.对于行内激活已成功，社保未激活成功的情况，柜员根据返回社保方激活失败的记录，重新发起激活交易 C . C.对于系统有提示明确社保方的激活错误内容，柜员可根据返回社保方激活失败记录，重新发起激活交易 D . D.柜员签退时，若存在社保方未激活成功的记录则会有提醒“社保卡已激活状态发送社保失败“，则需与社保方沟通或通过报障处理

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• 按广东农村信用社国际业务对公共业务处理的规定，以下对额度维护业务的特殊异常处理描述不正确的是（）

  A . A.对于录入要素不正确，且处于未复核状态的业务，可以通过复核前修改交易对记录进行修改 B . B.对于录入要素不正确，且处于未复核状态的业务，可以通过复核前删除交易对记录进行删除 C . C.复核柜员发现经办录入的交易要素不正确时，可以通过“业务回收“的选项，将该笔业务退回 D . D.对于已复核的交易，只能是通过业务冲正将业务步骤一个阶段一个阶段往回冲

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• 以下对广东农村信用社中间业务新保出单的特殊异常处理中，对撤单的操作要求描述不正确的是（）

  A . A.客户需当日撤单，柜员可以执行“保单当日撤单[611008]“交易，对当天投保业务进行撤单 B . B.广东农村信用社系统不支持隔日撤单 C . C.若客户需要隔日撤单则需要到保险公司进行撤单 D . D.客户可在同一法人联社的任意网点办理撤单

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• 在广东农村信用社电子文件代付业务特殊异常处理中，针对委托单位提供委托代付的明细账号或者金额等信息有误时，我行（社）已经处理完该批次并进行返盘的情况，以下处理不正确的是（）

  A . A.在接到委托单位的的通知后，要建立一个反方向的代收的登记编号。 B . B.需要重新手工建立客户信息并进行提交处理。 C . C.需要将原来代付错的账号或金额代收回。 D . D.系统自动调整，无需重新执行正确的批量代付业务。

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• 按广东农村信用社对国库信息处理系统对账差错处理及上缴国库的规定，在该业务的特殊异常处理过程中，发现没有收到人行TIPS对账文件信息时，申请重发对账文件所应执行的正确操作是（）

  A . “对账结果查询（102011）“交易 B . “收入核对包信息重发（102017）“交易 C . “扣款情况查询打印（102006）“交易 D . “银行对账信息重发（102013）“交易

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• 按广东农村信用社国际业务对进口业务的规定，以下对进口到单业务的特殊异常处理描述正确的有（）

  A . A.录入要素不正确的未复核状态的业务，可以通过复核前修改，对记录进行修改 B . B.录入要素不正确的未复核状态的业务，可以通过复核前删除，对记录进行删除 C . C.对于已复核的交易，只能是通过业务冲正将业务步骤一个阶段一个阶段往回冲 D . D.当报文分发不正确时，在业务已办理的情况下，可以通过报文分发后修改交易将该笔报文重新分发

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• 广东农村信用社银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的特殊异常处理要求，以下对开立账户失败的处理办法描述正确的是（）

  A . A.重新操作“[062002]持卡开户“交易 B . B.操作“[037600]建立卡与账户关联“交易 C . C.通过手动方式发起建立卡与账户关联 D . D.操作“[001010]无折现金存款“交易

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• 按广东农村信用社国际业务对公共业务处理的规定，以下对结汇业务的特殊异常处理描述不正确的是（）

  A . A.对于录入要素不正确，且处于未复核状态的业务，可以通过复核前修改交易，对业务记录进行修改 B . B.对于录入要素不正确，处于已复核状态的业务，可以通过复核前删除交易，对业务记录进行删除 C . C.对于已复核的交易，只能是通过业务冲正将业务步骤一个阶段一个阶段往回冲 D . D.复核柜员发现经办录入的交易要素不正确时，可以通过“驳回“的选项，将该笔业务退回

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• 以下对在广东农村信用社办理开立单位卡业务的特殊异常处理不正确的有（）

  A . A.开立卡介质失败，重新进行开卡操作。 B . B.开立卡介质成功，但系统没有生成结算账号，先进行销卡，再用一张新卡进行开卡操作。 C . C.卡介质与结算账户都开立了，但是没有进行卡与账户关联，操作“[037600]建立卡与账户关联“交易，手工发起建立卡与账户关联。 D . D.联动转账设置失败，操作“[037600]建立卡与账户关联“交易，限制单位卡账户与单位基本账户的转账限制。

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