柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时,以下哪种行为正确()
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大堂经理应该在什么时候()表扬个人业务顾问和柜员?
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网点转型对营业网点发生的()个场景中,大堂经理、个人业务顾问和柜员的行为进行了规范。
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严禁离柜时未签退系统、未办理交接或未妥善保管柜员卡授权卡/密码及已用凭证、未锁()、重要空白凭证、有价单证、公私印章。
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无论个人业务顾问是否有空,普通柜员都不得自行完成销售
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柜员在临时离柜时正确的操作方法是()。
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柜员临时离柜时,需在系统中做(),并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。
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以下关于网点柜员办理个人网银注册业务的叙述错误的是()。
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柜员实行一人()卡(凭证卡除外)。离柜时柜员卡入柜(箱)妥善保管,柜员密码相互保密。
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营业期间营业人员临时离柜时()必须入柜加锁,计算机退出业务操作系统。
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办理现金收付业务时,要做到当面点清,一笔一清,一笔业务未完成,柜员不得离柜。()
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柜员离柜时无论时间长短,应锁好()、()、和()等物品,并()妥善保管好办公桌(柜、箱)钥匙。
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柜员临时离柜时要将()等重要物品收妥,退(锁)操作界面。
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一年中累计发现()(含)以上临时离柜(系统操作画面、重空、印章等离开视线范围视为临时离柜)未退(锁)屏或未将现金、重空、业务用章和个人名章等收妥,属于典型违规行为表现(柜员岗)。
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中国农业银行柜员李某保管业务专用章,离柜时将其放在台面上,致使被柜员王某盗用,指出责任人违反的条款及应给予的处分档次。()
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柜员临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并向下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间。
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个人业务顾问能力与素质要求规定,个人业务顾问应在高级柜员岗位上工作()年以上。
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柜员暂时离柜时,钱箱应()。
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柜员必须处理内部事务或离开时,应及时向客户解释清楚或放置“暂停办理业务”的告示牌。
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信用社文明规范服务要求营业期间,柜员因故离柜中断服务,须及时明示,(),并引导客户在其他柜台办理业务,避免客户在无人柜台前等待。
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柜员或大堂经理初步发现客户的需求,将客户引荐给个人业务顾问,由个人业务顾问进一步发掘客户的需求,这个过程称为()。
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办理具体柜台业务方面,不得存在以下行为() ①柜员办理本人业务 ②不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务 ③代客户签名、设置/重置/输入密码 ④代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备 ⑤代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要物品 ⑥代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务 ⑦委派会计对网点负责人干预授权工作不抵制,或对柜员违规操作行为不制止、不纠正,或授意、指使、强令柜台人员违规操作 ⑧柜员对明知是违规办理的业务不抵制、不报告
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邮政储蓄网点营业期间,当班柜员如需临时离柜时,需要做的工作不包括()
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以下哪些属于柜员办理的个人大额业务,应按规定进行核实与审批()
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办理现金业务须严格坚持“一笔一清”、“一户一清”;一笔现金业务未全部处理完成,经办人员不得离岗、离柜;临时离岗,钱章证入箱上锁,柜员退出系统()
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