中国联通营业厅是中国联通营销服务渠道的基础组成部分。（）
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电子渠道是指移动公司与客户非面对面通过（）方式提供服务和销售产品的自有渠道，是公司整体渠道体系的重要组成部分，与实体渠道互为补充、相互结合，形成多层次、立体化的服务营销渠道体系。
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电能信息采集业务是中国电信与各级电力企业在（）业务领域的合作，立足电力企业的诉求，并有效结合中国电信在网络资源、品牌、营销渠道、人力资源等方面的优势，突出电信特色，为电力企业提供个性化、差异化服务。
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中国人民银行提供基础货币的最主要渠道是（）
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10000客户服务中心是中国电信面向（）提供营销服务的电子渠道。
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网络保险是一种新的营销模式，它给保险监管带来新的挑战和风险。中国保监会对于保险公司通过网络渠道销售保险和通过其他渠道销售保险的监管方式有区别。
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“爱WiFi”是通过中国电信强大的云资源将各分散的WiFi接入点进行集中云管理，满足用户包括无线上网、精准营销、安全管理和增值服务等需求，帮助各类行业客户在其营业场所，面向用户提供高品质WiFi上网和基于WiFi的广告推送服务。
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短信营业厅作为电子渠道的组成，其功能主要为（）提供服务界面的支撑功能。
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委派营业主管的主要任务是代表委派行管理受派行柜面业务，监督受派行严格执行各项规章制度及操作规程，组织柜面交易和配合做好营销工作，防范操作风险，增强受派行柜面服务和渠道营销能力，不断提高客户满意度，促进资金结算业务和收入持续增长。（）
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中国电信CRM系统由客户信息管理、经营信息管理与分析、营销信息管理与分析、服务信息管理与分析和销售信息管理与分析五大模块组成。
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支行营销人员分为营业厅服务团队和外拓团队，营业厅服务团队由（）组成。
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短信营业厅是中国联通为客户提供的基于（）方式的自助服务平台。
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中国联通营销渠道按所有权不同可分为自有渠道和社会渠道。（）
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短信营业厅是中国联通为客户提供的基于WAP方式的自助服务平台。（）
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利用中国电信大客户部整合资源的优势，将基础业务和设备组合、基础业务和支撑软件组合、基础业务和外包、集成服务组合，以增强对大客户个性化需求的满足能力，提高竞争优势，实现扩大整体收入、扩展客户市场占有率的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
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中国银联第二代营销系统的营销工具中高效的营销产品和营销渠道包括以下（）等？
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专业服务是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。（）
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在外呼营销的基础上，中国联通积极探索将客户服务与业务营销紧密结合，深入贯彻服务营销一体化方针，积极推进哪一种营销业务的开展？（）
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中国农业银行股份有限公司项俊波董事长在“3510”发展战略中明确提出，“要抓紧建设多渠道、立体交互式电子银行体系，把电子银行打造成集（）和营销推介为一体的综合服务平台”
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以下哪种营业厅是中国联通自有渠道最基本的形式？（）
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联通客户投诉的渠道有通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站以及信函、来访等。（）
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社会连锁渠道是指多个采用统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段的实体门店，在同一个核心企业的领导下，代理销售中国联通产品或服务。目前分为：____连锁渠道、省连锁渠道、地市连锁渠道。
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社会渠道的定义是指与中国联通签署协议，获得______，利用自身资源销售中国联通的产品，提供客户服务，并取得相应收益的外部机构，是中国联通发展客户、服务客户、拓展业务的重要途径。
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根据《中国南方电网有限责任公司服务渠道管理办法》，供电营业厅的服务内容包括各类业务受理和办理、互联网业务推广、政策规范宣传、新业务展示推广等（）
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联通公司与社会渠道按日对账，社会渠道按日以*** 系统为基准核对营业款，并向联通公司营业稽核部门确认，以保证双方系统数据一致（）
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