客户使用DDN业务时，如客户端DTU设备line灯闪，如何进行故障判断？
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已开通数据业务功能的客户如需使用GPRS业务需具备的条件为（）
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如客户取消来电显示功能后，移动全时通业务（）正常使用。
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客户使用ATM业务时，如路由器上端口和协议都up，但是ping不通，则检查（）配置是否正确。
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客户可以利用DDN电路在本地和异地间组建客户专网，满足2M以下数据、图像、语音等业务的实时传输需求。主要有以下哪几种应用方式（）
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当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时，应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。
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已开通证券交易的个人客户，原交易账号如因挂失补发，升降级（理财卡），消磁换卡、损坏换卡等原因导致原交易账户号不能继续使用时，客户需在网点柜台办理（）手续后，方可继续办理证券业务系统交易。
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客户使用ATM业务时，如路由器上端口up协议down，则检查路由器配置，端口模式应为STM-2，封装格式应为aal5snap。（）
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在基础数据业务开通测试时，如客户设备未到不可组织测试。（）
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柜员在操作“7780代发业务签约/解约”交易时，如客户申请使用代发数据加密的方式代发还需在“密钥编码”域录入发放给客户的usb-key编号的后（）位数字。
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MA5200F设备接入PPPoE业务时，不支持客户端和MA5200F间使用以下哪种认证方式（）。
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设备升版、割接如涉及到客户业务中断，要在（）天前通报客户，征得客户同意后方可进行。
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带宽型业务（DDN、FR、SDH、MSTP）的业务变更（升速/降速），对4A及以上客户，时限为（）个工作日内按需开通。
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中国移动客户如需使用彩信业务，必须先开通（）功能？
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某客户每月使用手机银行业务大约在30笔左右，银行客户经理建议客户定制数据流量费套餐，如5元套餐（含10M流量），可以满足客户做（）
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非签约客户可以使用投资理财功能，如证券基金业务、银证业务。交易时不使用网银交易密码，但需要使用账户密码。
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客户服务人员在接待客户办理业务时，当遇到两位以上客户办理业务时，应当如何处理？
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DDN业务可为客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，提供2Mb/s及（）以内多种速率的选择，并可承载数据、语音、传真、视频等多种业务。
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GPRS的客户端常见设备包括交换机、路由器、协议转换器、无线DDN等。大部分的交换机、路由器支持()以及()。
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针对办理业务存在不便、使用自助设备存在困难的来行客户，如（）等，网点客户服务经理应充分了解客户需求，由银行人员双人全程在监控下协助客户做好相关业务办理（）核算22
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对于新客户来我行办理业务时，如系统提示该手机号码已被关联使用时，可以通过（）交易进行查询该手机号码原先绑定的客户信息，通过信息比对，进一步加强客户身份核实
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未开通使用支付密码的客户，到柜台办理单笔（)元（含)以上付款业务（如申请签发本票、汇票、取现、及通过电汇、支票等转账方式付款给其他客户和跨机构同户名账户时)要电话和客户进行核实。
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在DDN辛，DTu（数据终端单元)线路接口采用（）线连接方式进行传输。
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符合使用自助设备条件的客户，大堂经理应积极引导客户使用ATM、智能柜台、自助发卡机等自助设备办理业务，如个人万元以下无零钞存取现金、小额转账、余额及明细查询、补登存折、零余额开卡、银行卡更改密码、使用银行卡缴费等业务（）
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个性化卡号开卡时，如存在多人使用同一手机号码，对于客户选择手机号码不授权给老客户使用的，若老客户为高级网银用户，则其名下所有借记账户将被管控为“多人使用同一手机号码不合理-暂停非柜面业务”；若老客户签约有短信通，则同步解除其短信通服务；若老客户名下存在信用卡，则信用卡账户将被管控（）
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