用户对供电企业中断供电有异议的,可以向()投诉。
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供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当()。
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从家用电器损坏之日起()日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权
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某用户擅自向另一用户转供电,供电企业对该户应()。
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根据《电力生产事故调查暂行规定》,电力企业电网35千伏以上输变电设备被迫停止运行,并造成对用户中断供电的,为()。
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供电企业因供电设施检修,依法限电,或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定()用户。
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电力企业发生电网35千伏以上输变电设备被迫停止运行,并造成对用户中断供电,未构成重大设备事故的,为()。
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用户对供电企业中断供电有异议怎么办?
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《供电服务规范》中规定,供电企业应当建立供电服务热线()。对用户投诉,应当跟踪投诉处理全过程,并进行回访。
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客户对供电企业答复的供电方案有异议时该如何办理?
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《供电监管办法》规定,供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起()个工作日内提出处理意见并答复用户。
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从家用电器损坏之日起()日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户对供电企业出具用电检查结果有异议,下发()工单。
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某用户擅自向另一用户转供电,供电企业对该户应()
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非居民用户自逾期之日起超过三十日,经催交仍未交付电费的,供电企业应当至少提前()送达中断供电通知书,并在中断供电前()再通知用户一次后,方可实施中断供电。
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供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起()个工作日内提出处理意见并答复用户。
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根据对供电可靠性的要求以及中断供电危害程度,重要电力用户可以分为()重要电力用户和临时性重要电力用户。
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:从家用电器损坏之日起()日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
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用户对供电企业电能表校验结果有异议时,可向()申请检定。
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用户擅自向另一用户转供电,供电企业对该户应()。
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,从家用电器损坏之日起7日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。()
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客户投诉承办部门对业务分类、退单、超时、回访满意度、属实性存在异议时,由各地市供电企业向国网客服中心提出初次申诉()
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从家用电器损坏之日起7日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。()
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《中华人民共和国电力法》(修正)第二十九条规定在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户()
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《国家电网公司供电服务规范》规定,供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续像用户供电,不得中断,因__等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户()