（）的特点是成本和营销费用会加大，资源配置分散，不易形成拳头产品。

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• 根据以下材料，回答题： 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：确定营销费用是()的重要内容。

  A . A.营销计划 B . 营销战略 C . 营销策略 D . 营销活动

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• 随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做（）。

  A . A．市场需求 B . B．企业需求 C . C．市场潜量 D . D．市场最低量

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• 交叉营销方法的最大特点是充分利用现有资源，在两个具有相关用户需求特点的企业（或部门）间开展交叉营销，能使各自的潜在用户数量明显增加而不需要（）和（）费用。

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• （）负责拟定营销费用的配置范围、标准、方法和管理流程；对客户部门提交的营销费用预算、实际开支情况进行合规合法性审核；对有权审批人审批的营销费用项目配置必要的财务资源。

  A . 财务部门 B . 产品部门 C . 客户部门 D . 审计部门

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• 差异市场营销的缺点是增加生产成本和营销费用。

  A . 正确 B . 错误

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• 下面是一个公司生产和销售某一产品的单位成本：生产成本：直接原材料$2.00，直接人工$2.40，非直接变动费用$1.60，非直接固定费用$1.00；营销费用：变动$2.50，固定$1.50；公司必须做出决定是继续生产这一产品还是改为从外部购买。供应商承诺提供与公司自己生产的产品质量一样的产品。如果公司接受供应商的提议，固定营销费用不会受到影响，但是变动营销费用会降低30％。在不降低经营收益的前提下，公司能够支付给供应商的最高采购价格是：（）

  A . $8.50； B . $6.75； C . $7.75； D . $5.25。

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• 作业基础成本法是传统成本计算方法的一种，其主要特点是先按资源动因分配费用，计算各作业中心成本，再按作业动因分配作业成本，计算产品成本。

  A . 正确 B . 错误

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• 加大对顶级客户的资源和费用投入措施包括（）。

  A . 总行要建立顶级客户金融和非金融服务的绿色通道，相关部门应快速响应，实行政策倾斜 B . 优先解决顶级客户的各种困难、优先满足顶级客户个性化需求 C . 根据顶级客户的区域特点积极开展客户活动 D . 结合顶级客户数量和金融资产情况，为私人银行分部和经营行匹配相应的费用

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• 容易引起经营资源和注意力的分散以及顾此失彼，这是差异化营销策略的一个不足之处。

  A . 正确 B . 错误

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• 将营销资源集中在经销商和终端激励上，加大渠道推力，实现终端拦截，属于（）。

  A . A、品牌促销 B . B、区域联合 C . C、贴近竞争对手 D . D、嫁接渠道资源

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• 分布式系统由于信息资源分散，系统开发、维护和管理的标准、规范不易统一。

  A . 正确 B . 错误

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• 商业健康保险快速发展的同时，也面临着医疗需求过度膨胀、医疗费用增长迅猛、医疗资源浪费严重、医疗服务提供商风险不易控制等问题。目前，学界和实务界均在寻求解决上述问题的思路和方法，并已探索出不少成功的经验。管理式医疗与传统医疗保险相比，不属于管理式医疗特点的是（）。

  A . 对医疗服务提供者建立经济上的激励机制 B . 医疗服务提供者事后按服务收费 C . 鼓励或要求使用经过挑选的医疗服务提供者 D . 风险由管理式医疗机构与医疗服务提供者共担

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• 直接营销最大的不足之处在于当银行规模一定时，会使银行占用较多的人力、物力、财力。银行广泛地设立分支机构，配备足够的客户服务人员，可能会使营销费用增加，影响银行的经济效益，特别对于客户分散、需求差异大且多层次的市场，该策略的缺陷更为明显。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 过度集权和过度分散都会产生相应的成本，下列属于集中的成本的有（）。

  A . 各所属单位积极性的损失 B . 财务资源利用效率的下降 C . 财务决策效率的下降 D . 各所属单位财务决策目标及财务行为与企业整体财务目标的背离

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• 网络合作式的参考咨询服务模式特点是其用户、咨询馆员和参考资源都是分散的。

  A . 正确 B . 错误

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• 随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求（）

  A . A．也随之增长 B . B．无限制地增长 C . C．随着市场环境的不同而有所不同 D . D．报酬率由递增转入递减 E . E．随产品类别不同而有不同的增长速度

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• 随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求（ ）

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• 随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求（ ）。

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• 一个产品在它的生命周期的不同阶段，价格不同。 在（） ：在产品开发阶段进入市场，定价较高，但利润较低，因为营销成本偏 高。 在（）：产品逐渐得到市场认可，定价较高，利润开始增长。 在（）： 因为大多数潜在顾客已经买了，新顾客很少，价格降低或打折销售，盈利减少，营销费用加大。应在此时开发新产品并迅速引进市场。 在（）：原有产品销售额和利润开始下降，宜退出市场，新产品开始盈利。

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• （)的报酬费用总额随成本加大而增加，不利于缩短工期和降低成本。一般在工程初期很难描述工作范围和

  的报酬费用总额随成本加大而增加，不利于缩短工期和降低成本。一般在工程初期很难描述工作范围和性质，或工期紧迫，无法按常规编制招标文件时采用； A．成本加固定费用合同 B．成本加固定比例费用合同 C．成本加奖金合同 D．最大成本加费用合同

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• 哪种方法会引起生产成本和营销费用的增加（）

  A．无差异市场营销 B．差异市场营销 C．集中市场营销 D．AC都对

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• 下面是一个公司生产和销售某一产品的单位成本：生产成本：直接原材料$2.00，直接人工$2.40，非直接变动费用$1.60，非直接固定费用$1.00；营销费用：变动$2.50，固定$1.50；公司必须做出决定是继续生产这一产品还是改为从外部购买。供应商承诺提供与公司自己生产的产品质量一样的产品。如果公司接受供应商的提议，固定营销费用不会受到影响，但是变动营销费用会降低30％。在不降低经营收益的前提下

  A．$8.50； B．$6.75； C．$7.75； D．$5.25。

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• 客户在选择产品时，会很自然的关心新的解决方案和现在正在使用的产品的成本价格差异，如果新方案的费用高出很多，那么营销的困难就会加大（）

  是 否

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• 成本加酬金合同形式中,（）合同方式的报酬费用总额随成本加大而增加,不利于缩短工期和降低成本

  A．成本加固定费用 B．成本加奖金 C．成本加固定比例费用 D．最大成本加费用

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