客户开通“邮证通”业务后，_____托管在邮政储蓄，证券托管在证券公司。(三级)

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• 客户开通“邮证通”业务后，资金、证券托管均在邮政储蓄。(三级)

  A . 正确 B . 错误

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• 邮政储蓄机构不受理客户提出的_____的查询。(五级、四级)

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• “邮证通”业务是指邮政储蓄系统和_____系统进行联网，推出的更高层次的邮证合作产品。(三级)

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• “邮证通”业务是指邮政储蓄系统和哪个公司系统进行联网（）。(五级、四级)

  A . A、保险公司 B . B、基金公司 C . C、证券公司 D . D、其它银行

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• 邮政储蓄机构办理单位集中代员工开立工资账户、养老金账户批量开户时，应要求该单位提供单位营业执照、_____________、_____________及_____________的有效身份证件及复印件，通过联网核查系统核对客户居民身份证，履行客户身份识别义务。

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• 取消交易在_____网点凭“邮政储蓄修改分户账通知单”经综合柜员授权后办理。(三级)

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• 办理邮政西联汇款兑付业务时，客户应首先填写_____。

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• 存单式整存整取定期储蓄账户未约定转存的，到期后_____年未发生业务的是长期不动户。(三级)

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• “邮证通”业务是邮政储蓄系统和（）系统进行联网，推出的更高层次的邮证合作产品。

  A . 保险公司 B . 基金公司 C . 证券公司 D . 投资公司

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• 邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障、无法正常处理业务时，以_____和计算机方式相结合，为客户办理取款业务的一种应急服务行为。(三级)

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• 客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具_____作为凭据。(五级、四级)

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• 基金托管业务是指有托管资格的商业银行受基金管理客户委托，安全保管所托管基金全部资产，办理___的经营活动。

  A . A、企业信息咨询; B . B、托管基金清算; C . C、会计核算; D . D、代保管; E . E、监督管理人投资运作

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• 邮政网上业务指用户可以登录_____，在线办理邮政业务，如网上订报、费用代缴等。

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• 国家职业标准对邮政业务营销员规定的职业守则是：_________________；遵纪守法、严守秘密；诚实守信、尊重客户；礼貌待客、热情服务；团结协作、顾全大局；开拓市场、双嬴为本。

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• 目前，邮政开办的代收（征)税业务是________________业务。

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• 银证转账业务是我行与__合作，通过银银平台为客户提供证券三方托管业务相关服务的业务（）

  A．兴业银行 B．农业银行 C．上海银行 D．中信银行

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• ______年，微信支付正式开通，从此，微信公众号可以实现______、社区通信，客户管理，好友分享等多种移动电商的功能。

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• 每月末对身份证过期超过______个月的客户（含两融/期权/B股)账户进行内部审批和客户通知留痕后实施限制转托管、限制撤销指定交易、限制取款、限制买入（含打新）等措施。

  A．1个月 B．90天 C．180天 D．360天

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• 客户业务办理完毕后，引导客户关注____及____，并告知查询协议、故障申报等功能。

  A．河北电信微信公众号 B．10000号 C．欢go客户端 D．调度号码

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• 如果客户为审慎推广人群，但为我行储蓄______客户可申请进件。

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• 邮政通信客户信息非常重要，是邮政制定经营计划的________________。

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• 根据差异化电路服务要求，在接到客户业务订单后，根据电路维护等级与网络等级的对应关系，应在电路调单中注明客户租用的电路维护等级和__________

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• 邮政特快专递业务是当前邮政部门为用户提供的一项______的邮递类业务。

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• 邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障、无法正常处理业务时，以_____和计算机方式相结合，为客户办理取款业务的一种应急服务行为。

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