《导游服务规范》是导游在为游客提供服务时必须达到的（）
相似题目
-
导游服务是指导游员代表（），接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
-
（）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
-
为非团队游客提供导游服务的导游员，游览服务工作主要有（）。
-
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务，讲解时应等游客稍事集中后再开始
-
导游员率团在外，必须独立的面对游客，从旅行生活服务到景点讲解服务，均须导游员独立完成尤其面对游客各种特殊要求，或当旅途中出现各种意料之外的情况时，导游人员还必须独立地处理善后所以，从事导游服务的人员，首先必须具有较强的独立工作能力
-
导游服务规范只是针对导游服务工作中具有普遍性和重复性的服务内容制定出的服务程序和质量要求，远不能涵盖游客广泛存在的个性需求因此，即使导游人员熟练地掌握了导游服务规范，严格按程序提供了相应的服务，这离优质服务仍有相当的距离导游员还应在规范服务基础上多提供个性化服务和超常服务，才能达到优质服务的水准
-
在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是（）
-
为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有（）。
-
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归。这是指导游服务应该坚持（）
-
导游人员接待团体游客时，应按照（）来提供服务。
-
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务应该坚持宾客至上、优质服务的原则
-
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务应该坚持维护旅游者合法权益的原则
-
在为非团队游客提供接站服务时，导游员的主要任务是按非团队游客的委托要求将其从交通集散地接送到客人（）。
-
取得导游证后，导游人员不必接受旅行社委派，可为游客提供导游讲解服务，但必须签订有导游服务协议。（）
-
宾客至上、优质服务原则的核心是要求导游员提供与游客支付费用相等甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而来，满意而归
-
地陪服务是导游业务的基本内容一个合格的导游员，首先必须是一个合格的地方陪同导游，能够为游客提供满意的讲解服务和旅途生活服务。
-
在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客，真心实意为游客服务；在处理纠纷和问题时，应以游客利益为重，不能误导和欺骗游客；同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务，通过优质服务、超值服务，让宾客高兴而归，满意而归这是指导游服务应该坚持的宾客至上的原则
-
为有组织出游的游客提供导游服务，必须具备下列条件（）。
-
《导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的( )。
-
自由执业导游在提供导游服务后可直接向游客收取导游服务费。（)
-
导游服务必须遵循的原则中，（）既是导游服务原则，也是导游人员处理具体问题、满足游客要求的依据。
-
对于游客要求单独提供交通服务时，导游人员应（）
-
散客导游与地陪导游在为客人提供入住饭店服务过程中，服务内容不同的是------（）
-
当代导游人员在向游客提供服务时应具备（）的理念
推荐题目
- 什么是绩效考核？
- 《变电设备在线监测装置检验规范第3部分：电容型设备及金属氧化物避雷器绝缘在线监测装置》规定，对于电容型设备绝缘在线监测装置现场测量误差试验推荐采用高压检验试验电路进行测量。
- 凌渡发烧级丹拿5.1声道10扬声器高保真音响，8个兼顾高音及中低音的扬声器分布在车身各个位置，其中重低音炮则位于（）中。
- 在信贷管理系统中，下列不属于客户经理负责的是（）。
- 泡夫面糊的起发是由鸡蛋的蛋白起泡性决定。
- 转导过程包括（）和转导噬菌体感染（），并注入它们的（）。它的重要环节之一是形成（）。
- 飞机大修采用的标准有_______。
- 间冷式电冰箱和风扇电机的开停是通过（）来控制的。
- 电子商务安全风险评估的实施步骤是什么?
- 甲状腺功能减退症患者终末期的表现是（）