根据《运营事业总部车票管理规定》：遗失编码一日票及三日票补款原则：按照__补款（）
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根据《运营事业总部票务稽查管理办法》：以下属三类票务事故的是（）
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根据《运营事业总部安全信息报送管理规定》:通报原则：____的原则（）
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根据《运营事业总部线网应急指挥管理规则》：非运营业务：运营事业总部范围内涉及__等业务及附属区域（在地铁运营服务及附属区域内发生突发事件的按运营业务处理）（）
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根据《运营事业总部安全生产风险评价管理规定》：根据运营总部管理及其他活动情况，危险源辨识范围按活动划分（）
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根据《运营事业总部客运服务信息发布管理办法》：非固定广播包括（）
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根据《运营事业总部生产安全事故（事件）调查处理规定》：在运营总部生产中，运营时间未准备好进路接入、发出列车属于一般事件（）
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根据《运营事业总部安全档案管理规定》：安全管理人员台账__更新一次（）
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根据《运营事业总部施工管理系统使用管理实施细则》:以下说法正确的是（）
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根据《运营事业总部地铁设施保护管理规定》:运营安全：是指地铁__安全、__安全、__安全等（）
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根据《运营事业总部票务稽查管理办法》：截留车票售卖谋利或给予他人使用导致总部票务收益流失的行为，属于（）
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根据《运营事业总部车票管理规定》：遗失乘客弃票和退款车票补款原则：按照__补款（）
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根据《运营事业总部票务运作规定》：线网所有车站均可办理日票即时退票业务。即时退票只能在非付费区办理。售票员通过BOM分析确定车票未使用过的，可按售卖价给乘客办理即时退票（）
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根据《运营事业总部票务管理系统录入和纸质报表填报实施细则》：车站在处理“xxx”、“xxx”、“xxx”给乘客免费更新车票和“xxxx”给乘客免费超程更新车票时需填写《乘客事务记录表》，当天办理的可合并填写为一条记录，无需填写ID和票种，无需乘客签名（）
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根据《运营事业总部票务运作规定》：放入制票室钱袋的车票有（）
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根据《运营事业总部车票管理规定》：非经营类车票包括__（）
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根据《运营事业总部乘客服务事务处理管理办法》属于一类有责投诉（）
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根据《运营事业总部乘客服务事务处理管理办法》属于二类有责投诉（）
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根据《运营事业总部票务运作规定》：若三、四类残疾人在付费区遗失纸票无法出站时，车站可按进站车站至本站的单程票票价五折优惠收取本次车程费，发售与车程费金额一致的纸票（）
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根据《运营事业总部安全档案管理规定》：安全管理人员台账每月更新一次（）
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根据《运营事业总部生产安全事故（事件）调查处理规定》：在运营总部生产中，非运营时间车辆冲突，或车厂内车辆冲突属于一般事件（）
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根据《运营事业总部生产安全事故（事件）调查处理规定》：在运营总部生产中，运营时间单个车站照明全部熄灭60分钟以上，属于事件苗头（）
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根据《运营事业总部安全档案管理规定》：安全管理人员台账每周更新一次（）
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根据《运营事业总部票务运作规定》：非标准币是指（）
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根据《运营事业总部票务运作规定》：以下哪些情况可以发放赠票（）