由于服务性劳动过程和消费过程是统一的，它的服务产品不能储存，因此，更具有（）。
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金融产品和服务主要体现为信息的组合，消费过程更多地表现为信息的汇集和传递，因此金融消费具有（）。
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区分消费者对服务过程和有形产品评价过程的不同，主要依据是（）
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有形的产品在生产、流通到最终消费，往往要经过一系列的中间环节，生产和消费过程有一定的时间间隔，这是服务的（）。
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制造业的产品是可见的、可储存的，而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的，并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。（）
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房地产经济活动是房地产开发建设过程、经营管理过程和产业服务过程等经济活动的有机统一，它不仅包括房地产领域的商品买卖、租赁和管理，还包括房地产的开发、建设、交换、分配以及引导和组织消费等活动。
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由于房地产经纪业是一种服务业，它不提供实体性产品，而是提供具有使用价值的动态过程，即房地产交易的居间或代理等服务，因此对房地产经纪的管理侧重于保证服务过程的（）。
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城郊、国省道及乡村低端加油站可将目标市场定位于高级车辆用户及关注高品质产品与服务的客户群。这部分顾客是高消费能力群体，不仅关注站容站貌、规范服务，也是扩展配套服务的主要消费群体。这部分群体对价格变动不敏感，但对消费环境与服务过程比较挑剔，对消费过程中的感受和社会地位的体现较为在意。
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由于物流企业提供的服务产品是生产和消费同时进行的，所以不可能储存。
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“餐饮产品的生产过程，也就是就餐者的消费过程。”这指的是餐饮服务的（）。
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消费者享有由于保险产品的（）过程中的宣传误导以及售后服务的缺陷而对代理银行或者保险公司投诉并申请相关主张的权利。
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劳动对象包括报废处理过程的个性化产品和服务的典型生产方式是（）
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在制定纠正措施前分析质量问题时，由于根本原因一般并不明显，因此需要仔细分析产品的规范，以及所有有关的过程、操作、（）、服务报告和顾客意见。
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土地利用是人类通过特定的行为，以土地为劳动对象(或手段)，利用土地特性，获得物质产品和服务，以满足自身需要的经济活动过程。()
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由于人身保险服务的非实体性和人身保险产品生产和消费的不同步性，使得保险服务质量与有形产品的服务质量在内涵上有很大差异。一般情况下，可以从多个方面理解保险服务质量。顾客从服务中所得到的东西，即保险服务产出是指（）。
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银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露，在产品和服务推介过程中合理（），以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。
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银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露，并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下（）内容，以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。
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下面（）加油站可将目标市场定位于高级车辆用户及关注高品质产品与服务的客户群，这部分顾客是高消费能力群体，不仅关注站容站貌、规范服务，也是扩展配套服务的主要消费群体。这部分群体对价格变动较不敏感，但对消费环境与服务过程比较挑剔，对消费过程中的感受和社会地位的体现较为在意。
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（ ）就是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
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15、分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移的过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
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服务与有形产品类似，生产和消费过程有一定的时间间隔（）
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客房使用权的出售，也意味着客人消费服务过程与服务员利用客房各种设备为住客服务的过程是统一的，即 ，客房商品的价值会随时间而消逝。
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产品、服务和过程的变化不包括劳动力变化。()
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供应链一体化是指将产品的服务提供给最终消费者的过程和活动的上游及下游企业组织所构成的网络。（)
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1、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为（）。
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