业主在办理装修手续时与服务处签署（）。

建立双确认制度是在业主入住办理相关手续时与物业管理企业书面确认的。

A . 正确 B . 错误

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各项目的（前期）物业服务合同应在合同签署后，按当地政策法规要求向主管部门办理备案手续。

A . 正确 B . 错误

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业主未按商品房买卖合同的约定付清房款，物业管理公司有权拒绝为业主办理装修手续。

A . 正确 B . 错误

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业主应携带下列资料前往物业服务中心办理房屋交付手续。（）

A . 《房屋交付通知书》原件（或《入伙通知书》原件） B . 业主身份证原件及复印件 C . 家庭成员身份证复印件 D . 业主及家庭成员照片 E . 指定银行存折（用于缴付管理服务费等费用）原件及复印件

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业主装修申报在手续齐全的情况下，应在（）天内审核完毕。

A . A、五个工作日 B . B、三个工作日 C . C、十个工作日 D . D、十五个工作日

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在物业服务企业发生更迭时，代管的维修资金账目经业主大会审核无误后，应当办理账户转移手续。账户转移手续应当白双方签字盖章之日起（）内送当地房地产行政主管部门和业主委员会备案。

A . 5日 B . 10日 C . 15日 D . 20日

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物业服务中心为业主办理装修备案手续应审核（）等，于二日内做出批复。

A . 房屋装饰装修方案 B . 施工人员身份 C . 特种作业证书 D . 装修资质证明 E . 装修施工时间（最长不得超过三个月）

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按照《住宅室内装饰装修管理办法》（建设部令第110号），业主在办理住宅装饰装修手续时，物业管理企业（或指定方）可以按照装饰装修管理服务协议，收取（）。

A . 管理服务费 B . 审批费 C . 施工现场管理费 D . 装修保证金

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物业公司管理人员在装修管理巡视过程中发现了如下问题：1．业主安装太阳能热水器的位置违规，据查，系管理人审批有误。2．小区中有未佩带标识牌的施工人员在进行装修作业。经询问，其回答是"未来得及办理手续"。3．小区高层楼顶堆放了大量的钢材，经了解，是业主准备利用坡顶加设钢结构阁楼。4．高层写字楼在国庆长假期间实施装修。5．某业主未经申报，擅自更换了四扇铝合金窗。6．小区某装修现场材料堆放混乱，工人用电炉做饭且无灭火设备。

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利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当（）

A . 用于补充专项维修资金 B . 按照业主大会的决定使用 C . 按照业主委员会的决定使用 D . 相关业主平均

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心悦开发商在开发A小区时与相邻的达成购物中心约定，达成购物中心在5年内不得兴建10层以上的建筑物，心悦开发商一次性支付50万元作为补偿。双方签订了合同，但没有办理登记手续。后心悦开发商开盘后很快售罄。3年后，达成购物中心因新批的土地手续有问题没有办法扩大规模，于是决定通过加盖楼层来扩大经营规模。在扩建过程中，A小区的部分业主得知这一情况后，要求达成购物中心停止修建。关于本案，下列说法正确的是（）。

A . 心悦开发商有权禁止达成购物中心加盖楼层，因为心悦开发商是地役权合同的当事人 B . 业主无权禁止达成购物中心加盖楼层，因为业主不是地役权合同的当事人 C . 业主无权禁止达成购物中心加盖楼层，因为地役权合同未经登记 D . 涉及地役权的每个业主都有权禁止达成购物中心加盖楼层

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业主在办理入住手续时，物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定，进一步明晰双方的权利和义务，在协议中应明确（）。

A . 入住具体时间 B . 滞纳金及其计收比例 C . 填写装修申报登记表的时限 D . 物业管理费计费时段和缴交时间 E . 物业管理费收费面积、收费标准及金额

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业主需要办理装修手续时，应向物业提供的相关证件有哪些（）。

A . 《装修公司资质证明》复印件 B . 《装修公司营业执照》复印件 C . 水、电改动图 D . 装修委托书（非业主本人装修时）

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根据《华润置地物业服务细节》为业主代办煤气、电话等项目的开通手续，代办前先请业主携带（），当面核对，并在办理开通完的当天回复业主。

A . 委托书 B . 身份证复印件 C . 合同原件 D . 合同复印件 E . 开通费用

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在资料符合情况下，装修审批全过程不超过（）如资料不符合需重新补办手续，具体情况，请业主/装修负责人回去等候通知。