个体在解决问题时往往只看到某种事物的通常功能，而看不到它其他方面可能有的功能。这是（ ）。
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在白纸点一个黑点，当问大家看到了什么，有百分之九十九的人看到的是一个黑点。为什么大多数人只盯着这个黑点，却看不到这一大张白纸呢？白纸上的黑点小得微不足道，假如只盯着它，我们看到的事物就会是以点代面，以偏概全，就会一叶障目，只见树木不见森林，影响对事物的正确判定。这个案例反应的是塑造客户服务内部环境的哪一个法则（）
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符号互动论的基本假设包括（）。 ①个体对事物采取的行动是以该事物对其意义为基础 ②事物的意义源于个体与他人的互动，而不是存在事物自身中 ③个体在应付他所遇到的事物时，往往通过自身的解释去运用和修改事物对他的意义
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在人脑中发现事物之间的本质及其内在联系，并在此基础上产生新颖的、独特的而又有价值的思维成果。用以组织某种活动或解决某种问题的思维过程，称之为（）。
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从问题的性质来看，成功地解决一类问题，就是学会了对某种情境的反应，解决问题的过程表现在一个人的（）与对事物的实际操作的结合。
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（）是指一种实际存在的或想像存在的，可作为个体判断事物的依据或楷模的群体，它通常在个体形成观念、态度和信仰时给其以重要影响。
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普通手机在光线较强的情况下，常因屏幕较暗而看不清屏幕上的内容。如图所示的这款手机解决了这个问题，是因为它具有良好的（）https://assets.asklib.com/psource/2015072417265741616.png
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只看到自己的产品好，看不到市场在哪里；只知道自己的技术好，不知道客户价值追求点；只擅长埋头做技术，不擅长开发市场；看不到客户或顾客的真正需求，属于（）。
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个体在解决问题时只看到某事物的通常功能，而看不到它的其他方面功能。这属于（）。
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个体在多次运用某种思维程序解决同类问题之后从而形成的习惯性反应是（）。
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因浓雾而看不清前方100米的障碍物时，配有电动自行车应打开前照灯和尾灯。
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在税收管理员平台中，“涉税咨询”功能中，如果税管员能看到纳税人提交的咨询问题但是看不到“回复”按钮，其原因是（）
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某操作员在查询----发票收缴、退还数据查询中只看到收缴数却看不到退还数，是什么原因（）
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在（）中，导演往往借助场面调度寄托某种寓意或象征某种事物的内涵。
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具体形象性是指孩子在看东西、想事情时只看到事物表面最直接的形象，不会透过现象看本质。
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“力排众议”通常被用来形容有远见、不随波逐流、唯才是举等优良品格。但在干部任用问题上，“力排众议”往往变成个别领导干部的“任人唯亲”。一些大案、要案往往是“窝案”，正是“任人唯亲”的恶果。这表明（）。 ①只有做到具体问题具体分析，才能正确认识事物 ②在一定条件下，矛盾的普遍性与特殊性可以相互转化 ③矛盾的特殊性是一事物区别于其他事物的特殊本质 ④次要矛盾上升为主要矛盾，事物的性质发生变化
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只能看清远处物体而看不清距离远近的物体，说明患有近视眼。
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在解决问题时，人们通常只运用动作思维、形象思维和逻辑思维这三类思维中的一种。
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创业者在推销自己的产品时往往会产生心理恐惧，主要原因是创业产品通常面临没有需求或需求不明确、产品功能单一、销售目标压力太大、竞争太激烈、社会偏见等问题。（）
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36-40题为定义判断。每道题先给出一个概念的定义，然后分别列出四种行为，要求你严格依据定义从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。注意：假设这个定义是正确的，不容置疑的。功能固着是指个体在解决问题时往往只看到某种事物的通常功能，而看不到它其他方面的用途。这是人们长期以来形成的对某些事物的功能或用途的固定看法。根据上述定义，下列属于功能固着的是()。
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在北极圈内可以看到，但是在我国境内却看不到的事物或者现象有（）。
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符号互动论是社会学的一种理论，认为事物对个体社会行为的影响，往往不在于事物本身所包含的世俗化的内容与功用，而是在于事物本身相对于个体的象征意义，而事物的象征意义源于个体与他人的互动(这种互动包括言语、文化、制度等等)，在个体应付他所遇到的事物时，总是会通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义。下列说法符合符号互动论的是：()
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阅读文章，回答下面的问题。“正确答案只有一个”这种思维模式在我们头脑中已不知不觉地根深蒂固。事实上，若是某种数学问题的话，说正确答案只有一个是对的。麻烦的是，生活中大部分事物并不像某种数学问题那样。生活中解决问题的方法并非只有一个，而是多种多样的。由于情况的变化，原来行之有效的方法，到现在往往不灵了。正因为如此，如果你认为正确答案只有一个的话，当你找到某个答案以后，就会止步不前。因此，不满足于一个答案，不放弃探求，这一点非常重要。然而，寻求第二种答案，或是解决问题的其他路径和新方法有赖于创造性思维
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一般来说，“设计”是指人们在创造某种具有实效性的新事物或解决所面临的新问题之前，所进行的探究性的（）计划过程
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隧道视野效应是指个体在认知客观事物时，由于受已有知识、经验的影响，以及知觉客观事物的有限性，从而发生认知偏差的现象。这一现象犹如一个人身处隧道，他看到的只是前后非常狭窄的视野。根据上述定义，下列选项不属于隧道视野效应的是（）
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