保证金关户超过 后,操作明细将无法展示其在柜面办理的收支交易记录()
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新核心上线后客户第一次到柜面办理取款业务时,卡折户要分离,柜员凭()办理卡折户分离业务。
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网银操作员办理企业网银销户时,需将企业()全部删除后,再点击“企业客户销户”,为客户办理网银销户手续。
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存款人接到“销户通知书”30日内主动至柜面办理销户业务的,应按照()手续办理。
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柜面在办理对公外汇账户关户业务后,需要登录“外汇账户管理信息系统(银行版)”,手工上报关户报告。
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汇通信用卡客户柜面销户申请后,于30天后办理销户结清手续只能在当时销户的网点办理。
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所有与保证金有关的业务操作均需依据()办理(保证项下业务到期会计人员主动扣划及办理销户业务除外)。
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客户销户时,应将剩余重要空白凭证全部交回()登记注销,开户机构将客户交回的重要空白凭证与有关登记簿及账户记载核对无误后,办理销户手续。客户因故无法交回剩余重要空白凭证的,应规定出具有关证明并保证承担相应风险后,办理销户手续。
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客户办理信用卡销户后提取保证金手续时,柜员在信用卡系统的“户口现状查询”画面中查核确认卡片资料及户口资料已上“()”标志,户口无欠款。并在“销户资料查询”画面查核,确认注销已满()(白金卡为75天)(若卡片已失效超过一个月(白金卡为75天),销户日为第二日,第三天可办理提取保证金)。()
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转账交易中,转账接收机构,对由于柜面受理人员操作错误、以及持卡人账户冻结、注销等无法入账情形引起的资金长款,经核实后可以使用()交易将款项退还转账交易的转出卡发卡机构。
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如遇客户在柜面办理短信签约后,并且正确发送短信平台上行确认操作代码,但依然无法收到短信,客户可以通过什么途径得到业务咨询()
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某太平洋个人借记卡持卡人于2007年8月14日至柜面办理销户申请,经查实该账户当前余额为0,利息34元,我行柜员当场为其办理了销卡手续。如果该客户在销卡以后就没有任何业务往来的话,该客户将在()天以后,将实得销户结息现金()元。
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柜面经理张三为客户办理美元现钞存款业务时,发现百元假币一张。应客户要求,将假币递出窗口交予客户确认后,在该张假币上加盖“假币”字样戳记。上述案例中,柜面经理张三存在哪些违规操作行为:_____。
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对于自到期之日起180日内客户未办理变更手续,且未提出合理理由的,尽调人员应出具意见书,开户行柜面客服经理通过7572往来户信息调整交易对账户执行业务操作()
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通过柜面保证金模块办理的活期保证金开户(不包括零金额开户)、续存、支取、关户及存入/支取的撤销或补入;定期保证金的开户、部提、关户及开户/部提/关户的撤销和补入。其中,定期保证金关户超过()后,操作明细将无法展示其在柜面办理的收支交易记录
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企业网上银行柜面业务的申请资料提交至柜面后,企业客户的经办人可以暂时离柜,待业务办理完成后再由经办行通知其在业务办理当日亲自赴我行当面签收业务回单及资料凭证
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在可视柜台办理业务读卡验密环节,增加中止非柜面业务的检查,对于仅存在()这几类中止子项的,业务界面将展示具体中止原因并引导客户进入解除中止子项的功能解除中止非柜面业务限制
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关于上门开销户,以下说法正确的是:①必须双人办理;②可以是客户经理或者前台柜员;③上门人员应当审核证明文件原件的真伪以及与复印件的一致性;④个体工商户可以申请上门办理开销户;⑤同意上门办理意见书由上一级管辖行运营管理部出具;⑥上门人员最迟于5个工作日(含领用当天)内将账户资料交回网点柜面。()
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定期保证金关户超过一年后,操作明细仍可展示其在柜观办理的收支交易记录()
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对于因汇率变动或无法准确计算的结息导致的实际扣划金额超过有权机关要求扣划金额的,应该通过挂账单转个人(个人客户)、内部户转账扫描登记(对公客户)功能将超出金额重新购汇后转至被扣划客户的外币账户上()
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柜员在办理存款业务前需检查卡片有效期,若过有效期则应明确告知客户卡片过期,过期卡片可以办理还款业务,但多存入过期卡片的款项将无法在柜面上支取。()
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通过柜面、手持终端、网上银行、手机银行查询交易明细时,“交易地点”栏位展示网上支付交易详细信息的一级商户信息,“对方户名”栏位展示二级商户信息()
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根据《OA系统内部户业务申请流程及相关交易操作手册(1.0版,2019年)》,总行/分行营运管理部部人员、支行一般人员及总行业务部门一般人员在OA系统发起内部户开户审批流程,审批完成后,柜员再通过柜面系统完成内部户开户操作()
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贷记卡只能在柜面办理密码重置,密码挂失须致电信用卡客服热线办理,无法在柜台操作。()
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柜面人员办理了二维码收费退款业务后,系统列表反显()天内通过二维码收费功能收取的手续费明细