消费者在天猫某店铺购买了一套玻璃杯,物流送货上门,消费者当面签收,消费者拆开包装发现玻璃杯已经破损,申请退货退款,商家拒绝消费者诉求。按照《淘宝争议处理规则》,以下说法不正确的是?()
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某商场在电视上作广告,称该商场到货一批意大利聚酯漆家具,欢迎购买。消费者周某购买了一套家具后发现这些家具产于广州,遂向工商行政管理局投诉。工商行政管理局根据《反不正当竞争法》对该商场作出责令停止引人误解的虚假宣传,罚款1万元的行政处罚。该商场不服,向上一级工商行政管理机关提出行政复议,理由是其广告真实地反映了商品特性,因为这批家具确实是使用了意大利进口聚酯漆。下列表述正确的是哪项?
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消费者在天猫某店铺购买一台豆浆机,使用中发现豆子打不碎,认为有质量问题,所以申请退货退款。商家拒绝,表示是消费者操作不当,申请天猫介入,双方约定寄回检测;以下方案中,您认为天猫认可的售后方案有哪些?
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李明通过链家新房金敏购买了一套某小区的房子,李明需要用组合贷款进行买房,以下选项在办理组合贷款时不需要提供或提供不准确的资料是()
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()张合,已婚,是某驻京部队的现役军官,成功购买了一套海淀区的住房,那么在办理过户手续时,需要张合提供哪些资料
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用户来电反映在天猫购买的空调,一直没有物流信息,联系客服一直自动回复,要求处理,服务类型选择()
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武则天在天猫店铺拍下了一条裙子,要求商家开具发票,商家表示自己店铺不提供发票,因而拒绝武则天开具发票。()
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消费者在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A,物流在派送时觉得A地址比较远,不愿意派送,将货物派送到B地址,消费者不愿意去B地提货,申请退款,商家拒绝。消费者申请天猫介入,以下说法正确的是()
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消费者在天猫某店铺购买了一套玻璃杯,物流送货上门,消费者当面签收,消费者拆开包装发现玻璃杯已经破损,申请退货退款,商家拒绝消费者诉求。按照《淘宝争议处理规则》,消费者提供商品破损的图片凭证,消费者诉求便可被支持。()
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消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将告知消费者可以直接拒签商品,但需承担退货运费。()
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消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将告知消费者可以直接拒签商品,但返件途中货物破损、丢失风险需消费者承担。()
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如果买家没有拼多多账号只有淘宝账号,可以推荐买家去我们天猫店铺购买。()
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1、顾客John在你速卖通店铺里购买了一套玻璃杯,但是收到时发现玻璃杯被快递员摔坏了。他与你联系,表示很生气并要留差评。请问你要如何解决? 请以邮件回复的形式作答。(用英文)
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