公共关系评估

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• 评估政策投入与产出之间的比例关系属于公共政策评估内容中的（）。

  A . 政策影响评估 B . 政策效益评估 C . 政策价值评估 D . 政策成本评估

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• 公共政策评估过程包括评估准备、（）和评估总结三个阶段。

  A . 评估调查 B . 评估实施 C . 评估执行 D . 评估完成

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• 公共关系目标效果评估的内容，是（）。

  A . 组织形象目标效果评估 B . 领导形象目标效果评估 C . 职工形象目标效果评估 D . 环境形象目标效果评估

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• 检测评估公共关系效果主要有哪些常用方法？

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• 在公共关系活动项目评估标准中，属于项目过程评估的有（）。

  A . 了解信息情况的评估 B . 活动参加人数的评估 C . 信息传播效果的评估 D . 大众传播媒介报导效果的评估

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• 政府公共关系评估的方法有哪些？

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• 简述公共管理绩效评估的基本步骤。公共管理绩效评估的基本步骤是

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• 政府公共关系活动评估类型，可分为（）。

  A . 日常政府公共关系活动效果评估 B . 专项政府公共关系活动效果评估 C . 年度政府公共关系活动效果评估 D . 长期（3～5年）政府公共关系活动效果评估

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• 公共关系评估方案的内容包括（）。

  A . 修改评估内容 B . 确定评估目标 C . 确定评估标准 D . 撰写评估报告

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• 评估公共关系效果的方法有（）

  A . 直接观察法 B . 公众行为检测法 C . 传播统计法 D . 领导检查法 E . 内部、外部监察法

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• 在公共关系策划的效果评估阶段，通常需要评估的内容有（）。

  A . 检查“了解信息内容的公众数量” B . 改变观点、态度的公众数量 C . 发生期望行为和重复期望行为的公众数量 D . 达到的目标和解决的问题

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• 公共关系评估的意义是什么？

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• 政府公共关系评估的方法，有（）。

  A . 专家意见法、民意测验法 B . 公众意见征询法 C . 实验法、传播审计法 D . 组织活动记录法

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• 公共关系的程序包括以下步骤（）和评估。

  A . 调查、策划、实施 B . 调查、策划 C . 策划、实施 D . 调查、实施

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• 政府公共关系评估的内容，有（）

  A . 政府公共关系工作程序评估 B . 政府公共关系活动评估 C . 目标效果评估 D . 确定公众、选择传播媒介

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• 从评估对象上，可将公共部门绩效评估分为：（）。

  A . 个人绩效评估 B . 内部评估 C . 组织绩效评估 D . 外部评估

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• 政府公共关系工作程序评估的内容，有（）。

  A . 调查研究过程评估 B . 制订计划和实施活动过程的评估 C . 实施效果的评估 D . 年度政府公共关系活动效果

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• 从评估的阶段看，公共政策评估可以分为（）、过程评估和结果评估。

  A . 预评估 B . 始评估 C . 正式评估 D . 非正式评估

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• 进行公共关系评估时需考虑（）。

  A . 计划制定得是否合理 B . 是否符合领导人的意图 C . 计划所需资金是否恰当 D . 对哪些公众产生了什么样的影响

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• 结果评估是公共关系管理流程的最后一步，是对项目有效性的评估。下列不属于结果评估的是()。

  A．输出目标的评估 B．情感目标的评估 C．态度目标的评估 D．行为目标的评估

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• 政府公共关系评估的内容包括（)。

  A．工作程序评估 B．活动评估 C．目标效果评估 D．方法评估

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• 公共部门绩效评估的要素包括绩效评估的（)。

  A．目标 B．途径 C．制度安排 D．信息系统

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• 5、公共关系评估在今天的组织中

  A．很少用到 B．广泛运用 C．偶然运用 D．几乎不用

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• 8、公共关系评估的标准由专家制定

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