某客户于工行柜面办理个人汇款20000元人民币，根据现行汇款直通车收费标准，有可能收取客户（）手续费。

工行五星级客户在办理汇款业务时可享受（）优惠。

A . 三折 B . 五折 C . 七折 D . 九折

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柜面办理（）以上的人民币现金汇款，均须提供汇款人有效身份证件。

A . 1万元（含） B . 2万元（含） C . 5万元（含） D . 10万元（含）

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未在华夏银行开户的个人客户在华夏银行柜台办理电汇业务，汇款金额为6000元，应收取邮电费（）元。

A . 6 B . 20 C . 50 D . 60

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客户办理邮政储蓄个人结算账户汇款金额在（）万元（含）人民币以上，必须出示有效实名证件。

A .

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柜面办理个人现金汇款金额1万元（含）以上的，客户需出示（）。

A . A、汇款人有效身份证明文件 B . B、汇款用途书面证明 C . C、收款人有效身份证明文件 D . D、收款账户介质

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邮政储蓄账户单笔汇出金额为人民币（）元（含）以上的跨行汇款业务，客户需事先办理大额汇款申请。

A .

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办理个人客户境外汇入汇款的退汇业务，邮电费的收取标准为（）人民币/笔.

A . A、15元 B . B、20元 C . C、80元 D . D、160元

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有一普通客户采用汇款直通车汇款50元到外地一工行帐户，他将支付手续费（）元。

A . 0.25 B . 0.5 C . 5 D . 1

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“储蓄异地通”是指个人客户凭工行（）在跨工行一级（直属）分行或二级分行的异地营业网点、ATM办理的人民币活期储蓄通存通兑、口头挂失和查询业务。

A . 牡丹灵通卡 B . 活期储蓄存折 C . 理财金账户 D . 活期一本通存折

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某客户于2008年8月10日，在招商银行柜面办理一笔￥100000.00的现金汇款，则招商银行应至少将该客户的身份资料保存至（）。

A . 2012年 B . 2013年 C . 2017年 D . 2018年

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某客户单独在某银行贵宾柜台办理业务，希望将30万元人民币从自己的账户转存至所持有的爱人存折的账户中。银行柜员以该客户未持有其爱人身份证为由，只转存了19万元(限存20万元)。事实上，按照规定，该客户以汇款方式可以实现全额转存，但该柜员为了避免在“监管规避”方面违规，并未向客户提供此建议。该柜员的做法是正确的。()

A . 正确 B . 错误

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我行某个人客户开通了我行个人网银业务，每月10日有5000元工资入账，同时在工行办理了房贷业务，每月20日需还款1800元，该客户如何使用网银功能简化还款操作（）。

A . A、即时转账----跨行转账功能 B . B、即时转账----跨行转入功能 C . C、批量转账功能 D . D、预约转账功能

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A客户需汇款2万元至北京工行，可以选择（）办理。

A . 农信银 B . 大额支付 C . 小额支付 D . 社内通存通兑 E . 省辖联行

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某银行于2011年8月20日办理一份银行承兑汇票贴现业务，票据金额为人民币100万元整，于2011年9月18日到期，承兑人为异地某工行，假定贴现利率为年利率3.6%，则应收取的贴现利息为（）元。

A . A、2900 B . B、2800 C . C、3100 D . D、3200

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未在工行开立账户的客户，以现金方式申请办理个人速汇款业务，如汇款金额单笔人民币（）以上时，经办网点须留存客户身份证复印件。