某购物中心在营业期间顾客熙熙攘攘，人员密集，突然发生火灾。依据《消防法》的规定，该购物中心现场人员应采取的正确行为是（)。

相似题目

• 营业期间如遇歹徒对营业场所内的顾客实施抢劫的，营业人员合理处置方法是（）。

  A . 不用管，继续办理业务，因为非针对银行营业场所实施抢劫 B . 为了顾客人身安全考虑，将银行现金给歹徒 C . 为了及时抓捕犯罪分子，以免给顾客造成损失，迅速启动“110”联网报警器报警 D . 为了阻止犯罪分子继续作案，勇敢地与犯罪分子展开搏斗

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• 某大型商场在营业期间，通过录放设备播放音乐CD盘，以营造良好的购物气氛。依著作权法的规定，该商场应当：()。

  A . 经该录音制品的制作人许可并支付报酬 B . 经音乐作品著作权人许可并支付报酬 C . 经音乐作品表演者许可并支付报酬 D . 经以上三方许可并支付报酬

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• 营业期间如遇歹徒持枪并劫持顾客抢劫的，且人质人身受到严重危险的情况下，营业人员的合理做法是（）。

  A . 为了确保人质安全，将整捆现金交给歹徒 B . 为了保护资金安全，放任歹徒行凶 C . 为了阻止歹徒作案，使用过激的言行恐吓 D . 为了拖延时间，争取外援营救，尽量与歹徒周旋，需要给钱也应给散钱或零钱

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• 某教授在患病期间突然听说自己的科研项目出现难题，不顾医务人员的劝说，坚决要求出院。这种行为属于病人角色适应不良的（）

  A . 角色行为冲突 B . 角色行为减退 C . 角色行为缺如 D . 角色行为异常

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• 某办税服务厅在上班期间，突然发生火灾事故，办税服务厅人员应该怎么处理（）。

  A . 立即切断电源 B . 对于较轻的火情，可以组织工作人员立即采取扑救措施，同时拨打119火警求救 C . 迅速组织疏散纳税人和税务人员有序离开现场 D . 必须先收好票款再离开，避免票款损失 E . 在第一时间向上级部门报告灾情

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• 某歌舞厅在营业期间动用明火作业，在未办理任何审批手续，也没有任何消防安全措施的情况下，致使火灾事故发生，工作人员末组织人员疏散，而只顾自己逃命，造成8人死亡，15人重伤，请问：此次火灾事故属于（）事故。

  A . 特大 B . 重大 C . 一般

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• 与银行分支机构和营业网点完全独立，设立在在商业中心、人口密集区或高级住宅区内的自助银行类型是（）。

  A . A．在行式自助银行 B . B．混合式自助银行 C . C．离行式自助银行 D . D．隔离式自助银行

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• 某商场使用了由东方电梯厂生产、亚林公司销售的自动扶梯。某日营业时间，自动扶梯突然逆向运行，造成顾客王某、栗某和商场职工薛某受伤，其中栗某受重伤，经治疗半身瘫痪，数次自杀未遂。现查明，该型号自动扶梯在全国已多次发生相同问题，但电梯厂均通过更换零部件、维修进行处理，并未停止生产和销售。关于赔偿主体及赔偿责任，下列选项正确的是（）

  A . 顾客王某、栗某有权请求商场承担赔偿责任 B . 受害人有权请求电梯厂和亚林公司承担赔偿责任 C . 电梯厂和亚林公司承担连带赔偿责任 D . 商场和电梯厂承担按份赔偿责任

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• 某商场使用了由东方电梯厂生产、亚林公司销售的自动扶梯。某日营业时间，自动扶梯突然逆向运行，造成顾客王某、栗某和商场职工薛某受伤，其中栗某受重伤，经治疗半身瘫痪，数次自杀未遂。现查明，该型号自动扶梯在全国已多次发生相同问题，但电梯厂均通过更换零部件、维修进行处理，并未停止生产和销售。关于顾客王某与栗某可主张的赔偿费用，下列选项正确的是（）

  A . 均可主张为治疗支出的合理费用 B . 均可主张因误工减少的收入 C . 栗某可主张精神损害赔偿 D . 栗某可主张所受损失2倍以下的惩罚性赔偿

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• 营业期间，网点发生火灾，营业人员应（）

  A . 切断电源，并报警 B . 保护和转移现金、帐册、重要凭证 C . 使用消防栓、灭火器灭火 D . 拒绝消防人员进入营业场内救火

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• 某大型财产保险公司设有多处区域中心供顾客电话索赔。虽然各区域中心并不处于自然灾害易发区，公司仍需要有灾难恢复计划，以便在灾难发生或扩大时保持及时回应顾客要求的能力。保持这种能力的最好的方案是在灾难发生时将顾客的电话转发至：（）

  A . 复制了该区域中心设施的冷站点（拥有双重设施的冷门地点）； B . 复制了该区域中心设施的热站点（拥有双重设施的热门地点）； C . 第三方的服务中心； D . 不受灾害影响的地区性中心。

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• 一位顾客在一家商场选购某种小家电时，提出：你们的价格比某批发市场的同类产品高出一倍多，经验丰富的营业人员有礼貌的说明价格差异的主要原因是（）。

  A . 品牌不同 B . 使用寿命不同 C . 用料不同 D . 用途不同 E . 规格不同

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• 某大型商场在营业期间通过设备播放音乐CD盘，以营造良好的购物气氛。依著作权法的规定，该商场应当：（）

  A . 经该录音制品的制作人许可并支付报酬 B . 经音乐作品著作权人许可并支付报酬 C . 经音乐作品表演者许可并支付报酬 D . 经以上三方许可并支付报酬

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• 营业期间，营业网点如发生诈骗冒领，营业人员应如何应对？

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• 营业期间发生火灾，营业人员应先（）。

  A . 向119报警并切断电源 B . 保护和转移现金、帐册、重要凭证 C . 使用消防栓、灭火器灭火 D . 拒绝非消防人员进入营业场内救火

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• 某工商局工作人员在某市区中心、客运站、商贸城等人员密集的地方设立打击传销规范直销宣传咨询点，接受群众的咨询、举报。请问这种宣传方式属于下列常用宣传方式的哪一类？（）

  A . 现场宣传 B . 媒体宣传 C . 政府发布 D . 配合打击传销工作开展宣传活动

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• 营业期间如遇歹徒对刚走出营业场所门口的顾客实施抢劫的，营业人员合理做法是（）。

  A . 坚守工作岗位，不得随意外出，必要时先将现金等重要物品锁好并关闭大门，待查明情况后，再继续营业 B . 迅速启动“110”联网报警器报警，以及时抓捕犯罪分子 C . 为了阻止犯罪继续作案，勇敢地与犯罪分子展开搏斗 D . 为了解案情，为公安部门及时破案提供线索，外出查看

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• 某商场使用了由东方电梯厂生产、亚林公司销售的自动扶梯。某日营业时间，自动扶梯突然逆向运行，造成顾客王某、栗某和商场职工薛某受伤，其中栗某受重伤，经治疗半身瘫痪，数次自杀未遂。现查明，该型号自动扶梯在全国已多次发生相同问题，但电梯厂均通过更换零部件、维修进行处理，并未停止生产和销售。职工薛某被认定为工伤且被鉴定为六级伤残。关于其工伤保险待遇，下列选项正确的是（）

  A . 如商场未参加工伤保险，薛某可主张商场支付工伤保险待遇或者承担民事人身损害赔偿责任 B . 如商场未参加工伤保险也不支付工伤保险待遇，薛某可主张工伤保险基金先行支付 C . 如商场参加了工伤保险，主要由工伤保险基金支付工伤保险待遇，但按月领取的伤残津贴仍由商场支付 D . 如电梯厂已支付工伤医疗费，薛某仍有权获得工伤保险基金支付的工伤医疗费

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• 某歌舞厅在营业期间动用明火作业，在未办理任何审批手续，也没有任何消防安全措施的情况下，致使火灾事故发生，工作人员末组织人员疏散，而只顾自己逃命，造成8人死亡，15人重伤，请问：该舞厅在营业期间动用明火，违反（）。

  A . 《中华人民共和国消防法》 B . 《刑法》 C . 《建筑法》 D . 《安全管理制度》

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• 某患者在门诊部消化内科就医期间，突然发生病情变化，生命体征不稳定，需要就地抢救，应该由谁负责组织？（)

  A、急诊科 B、消化内科首诊医师 C、门诊部主任和急诊科 D、医务科组织

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• 某银行某市支行营业室在装修期间遗失金融许可证，该支行管理人员认为无需向银监部门申请换发金融许可证（）

  是 否

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• 某购物中心在营业期间顾客熙熙攘攘、人员密集，突然发生重大火灾。依据《消防法》的规定，该购物中心现场工作人员应该采取的措施是（）

  A．立即组织人员扑救 B．救助遇险人员，排除险情，扑灭火灾 C．立即组织、引导在场人员疏散 D．立即组织和指挥火灾现场扑救

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• 某门店盘点过程中突然来了大宗购物顾客，出于销售业绩的考虑，不得不进行销售，而此时后台盘点单已经启动，应该（）处理。

  A．进行正常销售，但盘点数据录入销售后的库存 B．进行正常销售，但盘点数据录入销售前的库存 C．销售手工记账，盘点数据按销售前录入，待盘点结束后补录销售 D．销售手工记账，盘点数据按销售后录入，待盘点结束后补录销售

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• 某购物中心在营业期间顾客熙熙攘攘、人员密集，突然发生重大火灾。依据《消防法》的规定，该购物中心现场工作人员应釆取的正确行为是（）

  A．立即组织在场的所有人员参与扑救火灾 B．统一指挥公安消防队扑救火灾 C．立即组织、引导在场人员疏散 D．立即组织员工接通消防水源

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