下列哪一项是顾客在初次接触中的期望描述?()
相似题目
-
关于CAN网络中端模块中的电阻的描述,哪一项是正确的()
-
下列哪一项是“顾客代表(CUSTOMER REPRESENTATIVE)”必须做的事情()
-
以下关于半规管在飞行中的功能缺陷的描述哪一项是正确的().
-
下列哪一项是预防接触性皮炎的最佳措施?()
-
在来电接听流程中,以下哪一项不是客户在该过程中的期望()。
-
在腹部外形的描述,下列哪一项是错误的()
-
下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的?()
-
在Fireworks中,对下面选项中的浮动面板与相应组合键或按键的描述,哪一项是错误的?()
-
下列哪一项是预防接触性皮炎的最佳措施()。
-
智能交通系统中的感知技术的描述以下哪一项是错误的()。
-
在腹部外形的描述,下列哪一项是错误的()。
-
下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()
-
美国AT&T公司将电信服务过程确定为4个服务接触环节:销售、安装、维修和账务。经调研发现顾客对不同服务环节的期望与要求是不一样的,AT&T公司在确定了服务接触环节和相应的顾客期望后,如果它能够按照顾客期望来拟定服务标准,将会缩小服务质量差距模型中的()。
-
下列哪一项是对内部审计师在业务期间收集的信息的最佳描述()
-
下列哪一项是政府在安全生产工作中的基本职责?()
-
下列关于在加热过程中钢的氧化描述中哪一项是错误的()。
-
在成人型多囊肾的描述中,下列哪一项是错误的
-
下列关于经济组织中的三个经济问题的描述,哪一项是正确的 与稀缺性这一概念密切相关。B.在现在下列关于经济组织中的三个经济问题的描述,哪一项是正确的 与稀缺性这一概念密切相关。 B.在现在不如文明伊始时重要。 C.生产什么、如何生产以及为什么生产。 D.土地、劳动和资本。 E.所有以上选项。
-
遗传因素在牙周病发生中的促进作用,下列描述哪一项是不正确的
-
【单选题】下面哪一项是顾客在交车时所期望的:()
-
流程所有者在RACI角色矩阵中有一个“I”的角色。下列哪一项是对该角色的期望()
-
下列关于弗鲁姆的期望理论的描述,哪一项是错误的?()
-
服务质量指的是所提供的服务对顾客带来外在及隐含利益的程度,它顾客对服务的期望与顾客接触服务后实际感知到的服务之间的差距。下列描述属于服务顾客期望层次中的哪一项?()“这家饭店各项条件也太差了,卫生条件不好,饭菜也不可口,但是方圆几十里就它这么一家店,能吃饱就行了。”
-
在正常情况下第一心音与第二心音对比的描述下列哪一项是错误的?()
推荐题目
- 患者男性,45岁。有不洁性生活史,近3天出现尿频、尿急、尿痛,尿常规:白细胞10/HP,疑诊为衣原体感染。对于该病早期诊断简单易行的检查是()
- “紧急阶段”根据具体情况指()的通称
- 透析记录的内容应包括:()
- 今天的新疆地区是在下列哪个朝代中正式归属中央的?()
- 013年1月1日张某从甲公司离职,双方不存在与技术开发相关的任何约定。2013年4月1日张某开发出一项新技术,该技术与张某在甲公司的工作有密切联系。2013年4月15日,张某为了评职称将该项技术细节擅自发表在某国家级杂志上。2013年6月1日甲公司就该技术提出专利申请。有关本案的下列说法,正确的是()
- 10. 2018年韩国平昌冬奥会以来,朝鲜半岛南北关系出现了缓和。中国作为半岛近邻和重要的一方,愿同美、韩、朝等各方一道,继续努力 。
- 在紧急情况下为伤员止血时,须先用压迫法止血后再根据出血情况改用其他止血法。
- 下面那一项不是孙中山“以俄为师”的体现
- 《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明制度的规定》规定,建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺,不得低于《住宅质量保证书》所规定的()。 A.保修范围和保修期限 B.保修责任和保修期限 C.保修范围和保修义务 D.保修责任和保修义务
- 对于日间手术延期住院的定义,指行日间手术的特殊病例,因病情需要住院时间超过()小时出院