沟通时应牢牢把握主动，让对方多听少讲，接受我方的主张。（）

尽快切入主题，不要寒暄，要多听少说，做记录，不随便插话。是与支配型性格进行沟通的技巧。（）

A . 正确 B . 错误

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牢牢把握发展主动权，抢占未来发展先机，最根本的是要依靠科学技术的力量，最关键的是要（）。

A . 大幅提高创新能力 B . 培养大量高素质人才 C . 提高科技的转化利用率 D . 加大创新的财政投入

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为了使对方有效地接受己方的报价，可以对报价作主动评论，让对方更明白己方的立场。

A . 正确 B . 错误

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美国教育家杜威主张社会化活动的德育原则，让学生在社会性活动中主动接受道德训练，自己发现道德错误。

A . 正确 B . 错误

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我公司15日向日商发盘，限20日复到有效，日商19日用电报表示接受我方15日电，我方21日才收到对方的接受通知，此时（）

A . A、合同已成立 B . B、若我方毫不延迟地表示接受，合同成立 C . C、若我方缄默，合同成立 D . D、属于逾期接受，合同不成立

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使用求教接近法时，不论请教什么方面的内容，营业人员都应谦虚诚恳，多听少说；请教在前，赞美在后；请教在前，推销在后。

A . 正确 B . 错误

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某公司10日向外商发盘，限15日复到有效。外商于14日用电报表示接受我方10日电，但我方于16日才收到对方的接受通知，此时（）。

A . 属逾期接受，合同不成立 B . 若我方缄默则合同成立 C . 若我方毫不延迟地表示接受，则合同成立 D . 合同已成立

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习近平总书记“三农”新理念新思想新战略中指出坚持立足（）的方针，牢牢把握国家粮食安全主动权。

A . 国内保障自给 B . 国外平等进口 C . 国内自主生产 D . 国外保障进口

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说到沟通，联邦快递中国区副总裁钟国仪先生总结了自己多年的经验："最需要做的是，用你的心去感觉。用你的心去感觉你的员工想要抒发的心意。一启动时，钟国仪称自己的沟通方式是"我讲你听"，到后来学习了"多听少讲"，但是在对方讲话的时候，我就开始想我如何去反驳，我根本没有在听对方讲"。直到有一天，他大白了如何真正地倾听。我可以把自己放在对方的位置上，用心去听他的讲话；要是我还只是平静地听时，我可能站在自己的立场上，而当我把自己放在对方的位置上时，就不同了。钟国仪先生的沟通艺术对您的启发（）

A . 沟通是一个双向、互动的历程 B . 沟通有利于满足员工的心理需要 C . 管理者要学会踊跃倾听 D . 要学会换位思考

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客户初次来访，客户经理应主动自报姓名和职务，并双手将名片递给客户，递送名片时应注意让（）朝向对方。

A . 文字反面 B . 文字正面 C . 无所谓 D . 文字背面

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增强（）本领，健全各方面风险防控机制，善于处理各种复杂矛盾，勇于战胜前进道路上的各种艰难险阻，牢牢把握工作主动权。

A . 抗击风险 B . 驾驭风险 C . 抵御风险 D . 防控风险

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高智慧的领导干部是先听后说、多听少说、三思而后说。

A . 正确 B . 错误

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近平书记多次强调，要善于运用（）的方法，凡是从坏处准备，努力争取最好的结果，这样才能有备无患，遇事不慌，牢牢把握主动权。