物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素，突出物流服务的特色，树立独特的企业形象，提高服务质量，这就是有形展示的策略。
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企业将物流业务外包给第三方物流公司，可减少投资和运营物流的成本、减少直接从事物流的人员，从而减少工资支出等，这体现了第三方物流的什么价值（）。
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物流的发展分为四个阶段：工场物流、设施物流、企业物流和供应链物流。
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货主（发货人或收货人）订舱、取送货、追踪、查询货物情况、代报关、代商检、仓储、包装、缮制单证、分拨等，利用其专业人员、设施、设备和业务网络，从而大大减轻货主的物流业务难度的行业称为（）。
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政企业利用邮政的网络设施，开办信函、包裹、物流、金融等多种业务，是基于邮政行业存在()。
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为货主（发货人或收货人）订舱、取送货、追踪、查询货物情况、代报关、代商检、仓储、包装、缮制单证分拨等，利用其专业人员、设施、设备和业务网络，从而大大减轻货主的物流业务难度的行业谓之（）。
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物流信息包含企业内部的物流信息，不包含企业外的物流信息和基础设施的信息。（）
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物流系统化问题就是把物流的各子系统联系起来看成一个物流大系统，实现整体物流合理化。为此，物流系统优化目标应包括有效的利用面积、空间和（）等。
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物流形象质量，不需要用户与其接触，而只需通过一系列的事例、数据和标识就能反映出质量等级。
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包装标识可指导物流作业人员正确地存放商品。
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（）沟通实质上是物流客户服务人员用声音塑造自己和企业形象的过程。
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第三方物流企业必须要有物流作业能力，即物流设施和运输工具等。
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企业生产现场，应避免人流、物流交叉污染，避免原料、（）、成品交叉污染，保证设备、设施正常运行。
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服务人员的个人形象、素质以及沟通能力对物流企业与客户的正常交流合作产生（）的影响。
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企业或其他经济组织为强化核心竞争力，把非核心业务的物流管理、物流作业和物流设施等部分或全部外包出去，并与专业物流公司建立双赢的互动协作关系，直至进一步建立市场竞争战略联盟的过程称为(40)。
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5、为货主订舱、取送货、追踪并查询货物情况、代报关、代商检、仓储、包装、缮制单证、分拨等，利用其专业的人员、设施、设备和业务网络，从而大大减轻货主的物流业务难度的行业称之为（）。
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邮政企业利用邮政的网络设施，开办信函、包裹、物流、金融等多种业务，是基于邮政行业存在（）
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需求预测的目的在于通过充分利用现在和过去的历史数据、考虑未来各种影响因素，结合本企业的实际情况，采用合适的科学分析方法，提出切实可行的需求目标，从而制订需求计划，指导原材料或商品订货、库存控制、必要设施的配备等企业物流工作的开展。()此题为判断题(对，错)。
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【单选题】电子商务企业借助于自身物质条件（包括物流设施、设备和管理机构等）自行组织的物流活动叫做：
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试题类型 判断题 题目 物流企业的外在形象有企业名称、商标和标志,企业的建筑物和构筑物,企业的资产和资金,企业服务质量和企业职工队伍等。 分值 2
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物流企业的外在形象有企业名称、商标和标志,企业的建筑物和构筑物,企业的资产和资金,企业服务质量和企业职工队伍等（）
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为货主（发货人或收货人）订舱，取送货，追踪，查询货物情况，代报关，代商检，仓储，包装，制单，分拨等，利用其专业人员，设施，设备和业务网络，从而大大减轻货主的物流业务难度的行业谓之（）
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