下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有()。

A . 识别物流各过程的供方,将顾客的需要和期望传达给他们 B . 确定并策划各部门工作过程的持续质量改进 C . 在企业物流各部门之间建立并保持紧密联系 D . 对物流过程进行管理 E . 创造并保持一个使部门全体员工有权力、有能力和有责任持续改进质量的环境

时间:2022-10-11 17:12:12 所属题库:第三章物流成本、服务、质量与标准化题库

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