临时挂失收取挂失手续费5元。（）

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• 借记卡卡挂失手续费（）元，挂失补卡收取工本费（）元。

  A . A、5，10 B . B、10，10 C . C、5，5 D . D、10，5

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• 办理异地口头挂失止付，有效期为（）天。每笔异地口头挂失业务收取手续费（）元，代理行不办理撤销口头挂失手续。

  A . 15；15 B . 15；10 C . 10；10 D . 10；5

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• 存折、存单、借记卡、印鉴、支票挂失每笔收取手续费（）元

  A . A、5 B . B、10 C . B、15 D . C、20

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• 客户申请挂失止付已签发的外币汇票或办理退汇时，向客户收取手续费为（）元人民币/笔。

  A . 10 B . 30 C . 100 D . 130

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• 客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。

  A . A、5 B . B、10 C . C、20元 D . D、50

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• 异地撤消挂失收取手续费（）元。

  A . 免收 B . 2 C . 5 D . 10

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• 临时挂失后，在有效期内办理正式挂失的手续费是（）元。

  A . 免收 B . 2 C . 5 D . 10

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• 储蓄统版系统中，临时挂失手续费是（）元。

  A . 5 B . 10 C . 15 D . 20

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• 龙卡通办理双挂失业务收取（）元手续费。

  A . 10 B . 20 C . 5 D . 15

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• 凭证正式挂失每户收取手续费（）元，密码挂失不收取手续费。

  A . 5 B . 10 C . 12 D . 不收取

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• 银行受理票据挂失止付，应按票面金额（）收取手续费，手续费不足5元的按5元计收。

  A . A、1% B . B、0、1% C . C、3% D . D、0、3%

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• 牡丹灵通卡办理异地口头挂失止付，有效期为（）天。每笔异地口头挂失业务收取手续费10元。

  A . A.5 B . B.7 C . C.15 D . D.30

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• 符合规定的银行承兑汇票申请办理挂失业务时，我行应按照票面金额的（），收取手续费，不足5元，收取5元。

  A . A、百分之三 B . B、千分之一 C . C、千分之三 D . D、万分之一

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• （）前，对于办理小额账户（余额100元以下）归并清户的客户，若需先办理账户挂失的，我行不收取挂失手续费。

  A . 2010年12月31日 B . 2010年9月30日 C . 2010年10月30日 D . 2010年11月30日

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• 如遇紧急情况，客户可通过兴业银行电话银行、兴业智能柜台及网上银行等渠道办理兴业卡的临时挂失，但应在5天内补办书面正式挂失手续，否则，挂失将自动失效。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户通过手机银行挂失信用卡收取手续费（）元。

  A . 50元 B . 80元 C . 100元 D . 160元

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• 齐鲁乡情卡挂失、补卡分别收取手续费（）元。

  A . 1 B . 2.5 C . 5 D . 10

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• 客户申请退汇、改汇、正式挂失特殊业务每笔收取（）元手续费。

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• 持卡人持齐鲁乡情卡办理系统内ATM存取款、转账不收取手续费，挂失费及补卡工本费按（）元收取。

  A . 2.5 B . 5 C . 10

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• 圆鼎借记卡持卡人申请书面挂失时，发卡机构将收取挂失手续费（）元。

  A . 5 B . 10 C . 15 D . 20

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• 邮政储蓄客户在网点柜台所办理的正式挂失每户收取手续费1元。

  A . 正确 B . 错误

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• 圆鼎贷记卡挂失收取手续费50元/卡，挂失后补发新卡，再收取手续费20元/卡。

  A . 正确 B . 错误

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• 支票进行挂失处理时，按票面金额1‰（不足5元收5元)收取挂失手续费。（)

  是 否

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• 邮政储蓄存款密码正式挂失每户收取手续费（）元。

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