以下哪些选项是对4G业务缴费期及逾期欠费停机规则的正确描述（）

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• 中国移动手机在欠费、停机、预销号状态下则不能拨打13800138000为手机账户进行缴费。（）

  A . 正确 B . 错误

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  A . 办理充值业务 B . 挂失 C . 解挂业务 D . 手机上网

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• 以下哪些是套餐不享受4G流量套餐半月租半流量规则（）

  A . 4G飞享套餐 B . 4G上网套餐 C . 4G叠加包 D . 赠送0元优惠包

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• 手机欠费停机将导致手机支付账户被锁定，此时，手机支付账户仅能进行充值、缴话费操作，若用户忘记登录密码、支付密码，则无法完成缴费。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下哪些选项符合4G全国套餐叠加包的资费说明（）

  A . 国内点对点短、彩信包和增值业务包可叠加于4G全国套餐之上 B . 国内点对点短、彩信包各档位不可重复选择 C . 炫铃、手机邮箱不能与炫铃邮箱包同时选择 D . 业务叠加包订购当月生效、变更和退订次月生效

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• 社会保险费征收机构责令欠费单位限期缴纳或者补足缴费，用人单位逾期仍未执行的，社会保险费征收机构可采取下列哪些手段强制征缴社会保险费（）

  A . 直接对欠费单位进行罚款 B . 向银行和其他金融机构查询其存款账户 C . 申请县级以上行政部门作出划拨社会保险费的决定，书面通知欠费单位开户银行或者其他金融机构划拨社会保险费 D . 用人单位账户余额少于应当缴纳的社会保险费的，社会保险费征收机构可要求该用人单位提供担保，签订延期缴费协议 E . 用人单位未足额缴纳且未提供担保的，社会保险费征收机构可以申请人民法院强制扣押、查封、拍卖其价值相当于应当缴纳社会保险费的财产，以拍卖所得抵缴社会保险费

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• 以下哪些选项符合4G全国套餐合约惠机政策（）

  A . 76元套餐档预存款为100元，其余套餐档预存款为200元 B . 合约期为不固定期 C . 送费总额即为终端零售价 D . 针对每一档终端零售价，原则上选取不高于36个月、不超过3个套餐档销售

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• 手机号码欠费停机了，是否还能正常使用手机支付业务？

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• 以下哪个选项是对4G全国套餐存费送机合约机卡比对政策的正确描述（）

  A . 执行合约期内机卡比对 B . 合约期前6个月机卡比对 C . 合约期前2个月机卡比对 D . 不执行机卡比对

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• 神州行号码出现以下哪些情况时会进入欠费停机状态（）

  A . 帐户余额小于0 B . 余额有效期到期 C . 新开户后未充值 D . 欠费

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• 电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者可按照所欠费用每日加收（）

  A . 0.3% B . 0.5% C . 1% D . 3%

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• 以下哪些选项，办理转4G业务后可转入CBSS系统（）

  A . 用户当月的欠费账单及余额 B . 积分 C . 特服及特服押金 D . 客户vip等级

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• 以下关于4G业务规则描述正确的是？（）

  A . 客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能 B . 三大品牌客户均可办理4G套餐 C . 取消4G套餐前必须先取消4G服务功能 D . 流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除

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• 以下哪个选项是对4G全国套餐合约惠机机卡比对政策的正确描述（）

  A . 执行合约期内机卡比对 B . 合约期前6个月机卡比对 C . 合约期前2个月机卡比对 D . 不执行机卡比对

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• 以下哪些选项是对4G全国套餐增值业务包的正确描述（）

  A . 炫铃月费5元 B . 手机邮箱月费5元 C . 炫铃邮箱包6元 D . 炫铃邮箱包与炫铃、炫铃邮箱包与手机邮箱不可复选

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• 根据“业务规范”规定，客户因欠费停机后，在全额补交话费和欠费违约金后，应尽快为其开机，最大时限为（）小时。

  A . 24 B . 12 C . 6 D . 4

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• 全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段？（）

  A . 缴费提醒期 B . 信用透支期 C . 呼限期 D . 欠费期

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• XX客户在CRM中开卡10万张，客户约定缴费期为3个月，2020年3月账期起开始有欠费，未受理免停，请问什么时候会被停机？（)

  A．7/20/20 B．8/20/20 C．7/25/20 D．8/10/20

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• 天津联通宽带用户欠费停机后，到营业厅缴费后宽带账号就立即开机。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 因欠费或其他原因停机（申请停机保号并正常缴费客户除外）30天后进入预销号状态，预销号（）天后进行销号状态

  A．40 B．60 C．20 D．30

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• 以下哪些业务办理前需缴清欠费（）

  A．营业停机 B．营业复机 C．备卡申请 D．营业预销户 E．补换卡 此题为多项选择题。

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• 移动王卡首充赠费方案生效期间，如欠费停机，按大市场欠费销号规则予以销号。（)

  是 否

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• 退订规则：合约生效期间，客户不得转出或终止花卡套餐。若合约期间客户销户或转出花卡套餐均视同违约，合约期剩余月费正常收取。合约期间客户出现欠费、停机保号、管理停机等特殊状态，月费正常收取（）

  是 否

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• 停机保号期间欠费后计费规则？计费规则：停机保号状态下用户余额不为0或者不为负，如果余额大于当月话费则不会扣除整月月租费用，如果余额小于当月话费则会扣除整月月租费用，若用户缴费至不欠费后，会恢复为停机保号的状态。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

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