企业的核心流程包括：（）。

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• 企业流程再造的基本思路是强调以（）为核心。

  A . 任务 B . 劳动 C . 流程 D . 成本

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• 总体而言，企业年金计划建立流程的核心内容包括三部分：方案设计与报备、管理机构选择和合同签署与报备。在此基础上，企业年金基金各运营管理主体各司其职，确保企业年金计划的高效安全运作。中央企业由集团统一建立企业年金计划的，其企业年金计划方案由（）备案。

  A . 委托人报送人力资源和社会保障部 B . 受托人报送人力资源和社会保障部 C . 委托人报送所在社会保险统筹地区县以上地方人民政府人力资源和社会保障行政部门 D . 受托人报送所在社会保险统筹地区县以上地方人民政府人力资源和社会保障行政部门

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• 集成化供应链管理流程设计与重组中，节点企业内部集成化主要包括（）三大核心作业流程的设计与重组。

  A . 客户需求管理流程 B . 生产计划流程 C . 客户订单完成管理流程 D . 客户运输配送计划流程 E . 客户服务管理流程

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• 维修生产流程优化与再造的思想是流程管理的核心思想，是维修企业管理的关键所在。

  A . 正确 B . 错误

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• 下列不属于企业绿色管理核心流程管理的是（）

  A、绿色供应链管理 B、绿色人力资源管理 C、绿色制造 D、绿色营销

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• 为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有（）。

  A . A．新产品实现流程 B . B．生产管理流程 C . C．存货管理流程 D . D．订单一付款流程 E . E．顾客服务流程

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• 总体而言，企业年金计划建立流程的核心内容包括三部分：方案设计与报备、管理机构选择和合同签署与报备。在此基础上，企业年金基金各运营管理主体各司其职，确保企业年金计划的高效安全运作。关于企业年金方案，以下说法错误的是（）。

  A . 企业年金方案是企业年金计划的关键文件，是签署其它管理文件的基础 B . 企业年金方案具有法律效力 C . 尚未参加基本养老保险的企业，也可以先行建立企业年金 D . 企业年金计划方案中一般会列明企业缴费和个人缴费的原则性规定

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• 流程（）的思想是流程管理的核心思想，是维修企业管理的关键所在。

  A .

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• 企业整个业务流程的核心是（），整个业务流程就是围绕这几个目标进行的。

  A . 以企业为中心 B . 以客户利益为中心 C . 以员工为中心 D . 以效率和效益为中心 E . 以市场为中心

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• 订单处理是企业的一个核心业务流程，包括（）。

  A . 订单准备 B . 订单传输 C . 订单录入 D . 订单履行 E . 状况报告

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• 网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，订单处理的业务流程包括（）以及对订单处理状态跟踪等操作活动。

  A . 订单准备 B . 订单传递 C . 订单登录 D . 按订单配货

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• 一般来说，企业的“核心业务流程”有以下几种形式：（）

  A . 存货管理流程 B . 新产品的实现流程 C . 顾客服务流程 D . 订货－汇兑流程

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• 总体而言，企业年金计划建立流程的核心内容包括三部分：方案设计与报备、管理机构选择和合同签署与报备。在此基础上，企业年金基金各运营管理主体各司其职，确保企业年金计划的高效安全运作。企业年金方案报备的目的是通过主管部门的审查，确保方案的合法性和合规性。主管部门在企业年金方案备案过程中（）。

  A . 有建议权，没有否决权和修订权 B . 有建议权和修订权，没有否定权 C . 有修订权，没有建议权和否定权 D . 有建议权和否定权，没有修订权

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• 商业企业价值创造流程是由公司核心业务流程衍生出来的。

  A . 正确 B . 错误

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• 总体而言，企业年金计划建立流程的核心内容包括三部分：方案设计与报备、管理机构选择和合同签署与报备。在此基础上，企业年金基金各运营管理主体各司其职，确保企业年金计划的高效安全运作。企业年金方案经集体协商需要做出调整的，根据国家有关规定，其正确做法是（）。

  A . 企业年金方案备案后不能更改 B . 经集体协商后自行调整，无需再次备案 C . 经集体协商后做出调整，并在变化发生之日起10日内重新履行备案程序 D . 向主管部门提出调整申请，经批准后10日内做出调整

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• 战略管理流程包括企业战略管理的三个核心领域，他们是()。 ①战略变革 ②战略分析 ③战略选择 ④战略制定 ⑤战略实施 ⑥战略修正

  A . ②④⑤ B . ②④③ C . ④⑤① D . ④⑤⑥

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• 物流业务流程再造中的核心流程不包括（）。

  A . 技术开发活动 B . 物流作业活动 C . 管理活动 D . 信息系统

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• 包括发展战略、关键流程、信息技术、绩效管理、组织架构五个方面内容的管理模型称为“五钻石模型”，是现代企业核心管理的框架模型。

  A . 正确 B . 错误

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• BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。

  A . 正确 B . 错误

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• 价值链管理的核心就在于优化核心业务流程，降低企业组织和经营成本，提升企业的市场竞争力。

  A . 正确 B . 错误

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• 总体而言，企业年金计划建立流程的核心内容包括三部分：方案设计与报备、管理机构选择和合同签署与报备。在此基础上，企业年金基金各运营管理主体各司其职，确保企业年金计划的高效安全运作。法人受托机构兼任账户管理人的，其账户管理合同可包括在受托管理合同中。

  A . 正确 B . 错误

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• 企业的“核心业务流程”的形式包括（）

  A．存货管理流程 B．新产品的实现流程 C．顾客服务流程 D．订货—汇兑流程

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