凡需在客户服务中心推出的业务,各业务部门要先与()沟通,并对客服代表进行相应的培训后才能推出。
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通知提醒服务是指客户服务中心将()通知客户,并根据客户或各业务部门的要求,对客户进行电话提醒,体现人性化及个性化服务。
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《中国银行业客户服务中心服务规范》要求各单位客户服务中心应根据业务范围和特点,制定制度流程,流程应涵盖客户服务、业务操作、质量管理、知识库管理、()等各方面。
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财务中心应设立()详细反映内部各业务部门以及各客户应收款项的发生、增减变动、余额及没笔账龄等财务信息.
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中心各业务部门及窗口的服务,实行()制。
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政企通业务服务的目标客户主要为县乡镇基层政府、各职能部门和()等。
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营销服务是涉及生产、计划、调度、配电等业务部门的系统工程,搞好服务工作,提高服务水平,需要各部门、各业务环节协调一至的配合和工作。
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消息服务业务信息发布时,各经办部门需提前()个工作日向各有关审批部门提出申请?
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在外币结汇业务中,对于在系统中留存的已经超过“客户申请日期”有效期限的业务,各分行应每月定期予以银行退回处理,并需在退回原因中注明“超过业务办理有效期限”。()
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“以客户为中心”是发达国家商业银行各业务线的共同理念,具体要求个人客户的基础金融服务由()负责。
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主办南京社保中心补贴资金代发业务的支行应跟踪各批次数据处理状态,对于未在()日完成社保回盘处理的批次,应及时查明原因,上报分行业务管理部门。
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由公安机关所属的指挥中心(或办公室)及各业务职能部门组成的信息网络是()
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小王取得了导游资格证,办理导游证要先与旅行社订立劳动合同并在导游服务公司登记,持有关证明材料,方可向旅游行政部门申领导游证。()
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银行承兑汇票经初审无误后,凡需实地查询的,必须由业务部门指派双人持票到承兑行,并提供()。
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客户服务中心在收到业务部门提交的电子或实物文件后,应负责在()工作日内将业务资料库更新完毕。
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营销服务是涉及生产、计划、调度、配电等业务部门的系统工程,搞好服务工作,提高服务水平,需要各部门、各业务环节协调一致的配合和工作
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客户部门要建立监控中心,监控已发生的信贷业务。
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由公安厅(局)所属的指挥中心及各业务职能部门组成的信息网络是()
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影响()的通信检修工作,需经相关业务部门会签。影响其他业务的检修工作,需在开工前,提早通知相关业务部门。
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安徽省地税局规定,凡需向地税机关申请开具发票的单位和个人,均应提供发生购销业务,提供接受服务或者其他经营活动的书面证明。
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针对社保中心和其相关合作伙伴之间的电信业务需求,推出“社保通”,将电信产品和服务延伸到社保价值链的各个环节,如:医院、药房、卫生所、企业和银行等单位。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
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放款中心是指负责对已获批准的各类公司及零售授信业务进行发放和支付要件审核,统一办理授信业务发放手续的职能部门。各省直分行设立放款中心,并纳入交通银行()风险管理部范畴。
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出票社(行)在收到签发银行汇票交易的成功应答后,由于打印失败、压数有误、行内账务处理失败等原因无法将汇票交客户时,需在当日(),以保证出票社(行)和农信银中心对该笔银行汇票业务相关信息的一致性。
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公司各业务部门、分支机构不得与身份不明、要求以匿名或者假名的客户建立业务关系或进行交易。()
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营运业务应急演练涉及到基层营业机构、营运管理部、技术部、业务处理中心、国际部等相关业务部门等,()作为牵头组织部门,主要职责在于加强部门间沟通和协调,促进部门与基层营业机构间的协作,确保各部门、各岗位充分熟悉职责,熟练掌握应急流程和操作()规章制度7
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- 目前便利店采用的22大类商品种类划分方式是以商品特性为划分原则的。
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