人身保险需求的两个基本要素是消费者的()
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负需求是指消费者对人身保险产品存在厌恶、抵触情绪。人们对定期死亡保险的“保险期限内死亡则支付保险金”的支付条件很是“避讳”,进而对该产品产生负需求,拒绝购买。保险公司应该采用的营销策略为()。
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在掌握准客户基本资料的基础上,对其保险需求做出合理评估,并根据客户不同的风险特性和需求偏好,推荐真正让客户满意的保险产品。以人身风险为核心的寿险需求则要从客户的人生阶段以及收入水平两个角度为客户拟定科学合理的保险产品组合。以下属于险种组合的目的是()。 ①增加保单件数,提高件均保费 ②帮助客户获得最高投资收益 ③利用不同产品的特点满足客户多样化的需求 ④让客户花最少的钱获得最高、最全面的保障
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保险需求的基本要素包括()
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销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。 2009年中国保监会出台《人身保险新型产品信息披露管理办法》中对新型寿险产品的回访内容作出更高和更具体的要求。以下关于分红保险必须回访内容的叙述中正确的是()。
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市场细分是企业根据消费者需求不同,把整个市场划分成不同消费者群体的过程,它是社会分工的必然要求,其客观基础是消费者需求的异质性。根据这一理念,首先从整个市场上区分出主要细分市场,在其中选择一个或者几个细分市场作为自己的目标市场,并分别制定营销计划,使之适合每个选定的细分市场的需要,目前这一理念已广泛应用于人身保险的营销过程中。 保险公司按照消费者的投保行为来细分保险市场称为行为细分,影响行为细分的因素包括(): ①投保时机; ②文化程度; ③收入水平; ④忠诚程度; ⑤对保险的态度。
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在构成商品需求的基本要素中,除消费者的购买欲望外,还应包括()。
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从市场营销学的角度出发,一个有效的市场是指有现实需求的市场,它的三个要素缺一不可。人身保险营销战略和策略中针对的市场正是基于这一市场概念。这三个要素包括()。①人口②购买力③购买渠道④购买欲望
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随着人身保险市场的逐步完善以及市场机制对人身保险产品生产和消费影响的加强,保险供给者、需求者、中介者乃至全社会都将通过保险交易实现效用最大化,这体现了人身保险市场的()。
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人身保险需求是指在一定的费率水平下,消费者愿意并且有能力购买的人身保险产品的数量。影响人身保险产品需求的主要因素包括()。①经济发展水平②居民可支配收入③通货膨胀④行业利润率⑤居民保险意识
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尽管家庭收入水平、消费水平、家庭人口构成等因素会不断发生变化,但个人和家庭对人身保险的需求不会因此发生大的变化。
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保险需求是指在一定的费率水平下,消费者愿意并且有能力购买的人身保险产品的数量。保险需求受较多因素的影响和制约。某男性在结婚前不考虑购买任何保险产品,但在结婚有孩子后,开始购买以自己为被保险人,受益人为妻子和孩子的保险产品。影响该男性人身保险需求的因素是()。
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市场细分是企业根据消费者需求不同,把整个市场划分成不同消费者群体的过程,它是社会分工的必然要求,其客观基础是消费者需求的异质性。根据这一理念,首先从整个市场上区分出主要细分市场,在其中选择一个或者几个细分市场作为自己的目标市场,并分别制定营销计划,使之适合每个选定的细分市场的需要,目前这一理念已广泛应用于人身保险的营销过程中。 根据市场细分的概念,人身保险市场有效细分的原则包括(): ①便于衡量; ②越细越好; ③存在差异; ④存在效益; ⑤可以占领。
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开发设计人身保险产品必须以满足消费者的需求为本,并兼顾保险公司的整体发展战略目标及利益。
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人身保险营销的要素除了以消费者为导向、以整体营销活动为手段和以客户满意为企业利润根源之外,还有以顾客、企业、社会利益三位一体为营销原则。
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人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中,正确的是()。 ①不同年龄段人面临的人身风险差别较大,其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同 ②不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一 ③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高 ④一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一
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2013年8月2日,为建立符合社会主义市场经济规律的保险费率形成机制,推动保险公司经营管理和保险监管的创新,切实保护保险消费者合法权益,促进人身保险业持续稳定健康发展,中国保监会启动普通型人身保险费率改革。价格是营销组合中最为重要的一个因素。通常,保险公司的总目标是,设定一个价格,使其能够产生足够的总收入,在弥补公司发生的相关所有费用的同时,能够获得一个相对合理的利润。 价格是影响保险产品需求的重要因素,各个功能部门都要协助制定保险产品的价格。以下关于人身保险产品定价原则的说法中,错误的是()。
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针对人身保险市场的不同需求形态,应采取不同的保险营销管理措施。不规则需求是指在不同时间、不同季节消费者的保险需求量不同,因而与保险供给不同步。保险公司可以通过灵活的缴费方式、推销以及其他刺激手段来改变需求的不规则状态,这种营销策略为()。
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在消费者购物活动中,存在两个基本选择要素,一是(),二是()。
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人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法,正确的有():。 ①不同年龄段人对人身保险产品的需求差别较大; ②男性购买长期人寿保险的需求相对较高; ③通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望相对较高; ④人口变量在人身保险市场细分上并不常用。
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保险市场需求包括的基本要素有()。
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保险规划是个人理财规划的基本组成部分,人身保险需求应该放在个人/家庭理财规划的基础上进行分析,以最大限度地实现家庭财务目标和经济安全保障。
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在构成商品需求的基本要素中,除消费者的购买欲望外,还应包括()。
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市场需求和市场资源是市场活动的两个基本要素。
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微观经济学是研究产品和要素两个市场中的供给、需求、价格、消费等问题。
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