按照国家技术监督局制定的国家标准,体现服务的内容主要有()。

A . 等待时间、提供时间和过程时间 B . 卫生、安全性、可靠性和保密性 C . 应答能力、礼貌、方便程度、环境美化等 D . 设施、能力、人员的数量和材料的数量

时间:2022-09-15 21:13:22 所属题库:导游带团技能题库

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