()就是对发生在客人身上的事做出适当的估计,确定你所作的,正是客人所想到的。

A . A、询问客人的需求 B . B、掌握客人的需求 C . C、确定客人的需求 D . D、预计客人的需求

时间:2022-09-06 16:44:48 所属题库:餐厅服务员中级题库

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